سياسة الخصوصية | Ipsos KnowledgePanel

كيف نستخدم معلوماتك

تمت دعوة أعضاء إيبسوس KnowledgePanel للمشاركة في جهد بحثي وطني كبير. يمكن للأعضاء إكمال الاستبيانات لتقديم التعليقات والآراء حول مجموعة من الأسئلة السياسية وأسلوب الحياة والإعلان وغيرها من الأسئلة، ويمكن أن يساهموا في أنواع أخرى من البيانات مع أعضاء مجموعة المشاركين في الأبحاث الآخرين. يحصل أعضاء مجموعة المشاركين في الأبحاث النشطون على مزايا معينة مقابل المشاركة في الاستطلاعات.

إيبسوس AB، والمعروفة باسم إيبسوس ("إيبسوس" أو "نحن" أو "لنا")، هي شركة تأسست ومسجلة بموجب قوانين السويد برقم 556624 - 6954 ويقع مكتبها المسجل في Sankt Göransgatan 63, 1tr., 112 38 ستوكهولم. إيبسوس AB هي جزء من مجموعة شركات إيبسوس العالمية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيف نستخدم أي بيانات شخصية نجمعها عنك ("عضو مجموعة المشاركين في الأبحاث" أو "أنت" أو "لك")، عندما تنضم إلى إيبسوس KnowledgePanel ("مجموعة المشاركين في الأبحاث")، أو تشارك في الاستطلاعات أو تستخدم مواقع مجموعة المشاركين في الأبحاث الإلكترونية ( www.ipsosknowledgepanel.com) أو تطبيق الهاتف المحمول لإيبسوس KnowledgePanel.

1. لماذا نجنع المعلومات منك

السبب الرئيسي وراء قيامنا بجمع المعلومات منك هو إجراء أبحاث تسويقية. عندما تنضم إلى مجموعة المشاركين في الأبحاث، فإننا ندخل في عقد معك، والذي يخضع لسياسة الخصوصية هذه بالإضافة إلى الشروط والأحكام الخاصة بنا.

من أجل الوفاء بهذا العقد من خلال دعوتك إلى الاستبيانات المناسبة، نحتاج إلى جمع ومعالجة المعلومات المطلوبة أثناء التجنيد أو التي يمكنك إضافتها لاحقًا إلى ملفك الشخصي على الموقع الإلكتروني لعضو مجموعة المشاركين في الأبحاث أو عن طريق مقابلة هاتفية، أو عبر استبيانات الملف الشخصي، أو التي نجمعها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه ونقوم بمعالجتها باستخدام وسائل آلية. ستكون هذه المعلومات مطلوبة أيضًا لتقديم أي مكافآت وللاتصال بك بخصوص أي استطلاعات. وهذا موضح أيضًا بمزيد من التفاصيل في الشروط والأحكام الخاصة بنا.

نقوم بعد ذلك أيضًا بجمع معلومات منك بناءً على موافقتك، لا سيما عندما تستجيب لأي دعوات استطلاع قد نرسلها إليك، أو قد نتصل بك عبر الهاتف، أو التي قد تقدمه طوعًا. اجاباتك على مثل هذه الاستطلاعات هي من اختيارك. قد تكون هناك أيضًا مواقف نسعى فيها للحصول على موافقتك الإضافية أو حتى الصريحة حيث قد يكون ذلك مناسبًا أو مطلوبًا.

نقوم أيضًا بجمع معلومات شخصية منك بناءً على موافقتك على ملفات تعريف الارتباط (انظر أيضًا أدناه في القسمين 5 و6) حول جهازك الذي يمكن أن تستخدمه أثناء المشاركة في أنشطتنا البحثية عبر الإنترنت للأغراض الإحصائية ومراقبة الجودة والتحقق ومنع الاحتيال ومكافحة الاحتيال. .

أثناء عضويتك في مجموعة المشاركين في الأبحاث، وفي أنشطتنا عبر الإنترنت المتعلقة ببالجلسة و/أو استطلاعات الرأي، نقوم تلقائيًا بجمع معلومات حول جهازك لحماية مصالحنا المشروعة أو، لاحقًا، مصالح طرف ثالث (عمومًا، عميل أو شريك لنا أو أعضاء آخرين في الجلسة) لأغراض منع الاحتيال والتحقق الأمني.

يتم وصف العملية الشاملة وكيفية عمل الجلسة بمزيد من التفصيل في الشروط والأحكام الخاصة بنا.

2. ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها؟

نقوم بجمع البيانات الشخصية والمعلومات الأخرى التي تقدمها عبر البريد الإلكتروني والهاتف وعند استكمال استبيان التجنيد الخاص بنا عند الانضمام إلى جلستنا ومن خلال استطلاعات الملف الشخصي اللاحقة ("المعلومات").

نقوم أيضًا بجمع المعلومات عندما تقدمها طوعًا عند إكمال أي من الاستبيانات التي ندعوك للمشاركة فيها عبر الإنترنت أو الهاتف، أو عندما تقدم آراء أو تعليقات أو معلومات أخرى على موقع/تطبيق أعضاء مجموعة المشاركين في الأبحاث، أو صندوق بريد الدعم، أو عن طريق البريد.

في حالة عدم إتمام عملية التسجيل بنجاح، لن نحتفظ بمعلوماتك، باستثناء بعض المعلومات المحدودة لمنع أي احتيال أو سوء استخدام.

نقوم أيضًا بجمع المعلومات التي تقدمها طوعًا عند إكمال أي من الاستبيانات التي ندعوك للمشاركة فيها، أو عندما تقدم آراء أو تعليقات أو معلومات أخرى عبر موقعنا/تطبيقنا أو الهاتف.

عندما تشارك في استطلاع عبر الإنترنت، نقوم أيضًا بجمع بعض البيانات السلبية لأغراض الجودة كما هو موضح أدناه في القسمين 5 و6.

في بعض الحالات، المتعلقة بأبحاثنا، قد نطلب منك تقديم بعض البيانات الشخصية الحساسة، على سبيل المثال الكشف عن أصلك العرقي أو الإثني أو آرائك السياسية أو معتقداتك الدينية أو الفلسفية أو عضويتك النقابية أو البيانات المتعلقة بالصحة أو الحياة الجنسية. ليس عليك الإجابة على هذه الأسئلة وستتضمن هذه الأسئلة دائمًا إما خيار "أفضل عدم الإجابة" أو تسمح لك بتخطي السؤال. ستظل الإجابات على هذه الأسئلة سرية ما لم توافق صراحةً وبحرية على إرسال إجاباتك على هذه الأسئلة، بالإضافة إلى بياناتك الشخصية، إلى عملاء الأبحاث لإجراء مزيد من التحليل البحثي المعمق.

عند تنفيذ أنشطة مجموعة المشاركين في الأبحاث و/أو البحث عبر الإنترنت، نقوم بجمع معلومات معينة حول جهازك والأجهزة والبرامج الموجودة على جهازك، باستخدام ملفات تعريف الارتباط (كما هو محدد أدناه وكما هو موضح أدناه في القسم 5).

نقوم تلقائيًا أيضًا بالتقاط معلومات حول عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، والبلد الذي يوجد فيه جهازك، ونظام التشغيل، وإعدادات عرض الشاشة، ونوع المتصفح، واستخدام Java، وإذا يحتوي جهازك على كاميرا ويب.

3. كيف سنستخدم المعلومات الخاصة بك؟

سنستخدم المعلومات التي تقدمها من أجل:

الوفاء بعقدنا معك؛
الاحتفاظ بسجل لجميع أعضاء مجموعة المشاركين في الأبحاث المسجلين في جلستنا كأعضاء؛
ندعوك للمشاركة في الاستبيانات ذات الصلة بك بناءً على المعلومات التي قدمتها ردًا على استبيان (استبيانات) التجنيد الخاص بنا أو التي قد تقوم بتحديثها في مرحلة لاحقة. لغرض إجراء الدراسات الهاتفية، قد نستخدم طرفًا ثالثًا وهو أحد مقدمي الخدمة الموثوقين لدينا (يمكن العثور على قائمة مقدمي الخدمة الموثوقين هنا). يستضيف هذا المزود (يخزن) البيانات لنا في الاتحاد الأوروبي؛
تنفيذ برامج مراقبة الجودة ومنع الاحتيال ومكافحته والتحقق الأمني وتحديد إذا كنت عضوًا حاليًا في مجموعة المشاركين في الأبحاث أو تحديد إذا كانت عضويتك نتيجة لأي إعلانات مدفوعة الأجر. إذا كان ذلك ممكنًا، فسنشارك معلومات معينة حول جهازك مع مقدمي الخدمة الموثوقين لدينا لإجراء التحقق اللازم (يمكن العثور على قائمة مقدمي الخدمة الموثوقين هنا)؛
عندما يكون ذلك متاحًا، نرسل لك رسالة نصية قصيرة إلى رقم هاتفك المحمول تحتوي على رمز التحقق، للتحقق من طلبك، وتنشيط حساب عضو مجموعة المشاركين في الأبحاث الخاص بك والتحقق من استرداد المكافأة الخاصة بك. ولهذا السبب، سوف نشارك رقم هاتفك مع موردنا الموثوق الذي يزودنا بهذه الخدمات، للاتصال بك عبر رسالة نصية قصيرة نيابة عن شركة إيبسوس (يمكن العثور على قائمة مقدمي الخدمة الموثوقين هنا). بالنسبة للرسائل النصية القصيرة، يقع مقر مزود الخدمة الموثوق به لدينا في الولايات المتحدة، ولا يوجد حاليًا أي نتيجة كافية لحماية البيانات. ولذلك، تم وضع الضمانات المناسبة، بما في ذلك الشروط التعاقدية القياسية. يمكن الحصول على نسخة من الضمانة الإضافية عن طريق الاتصال بنا على النحو المبين في المادة 11.
الاتصال بك عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لتذكيرك بفرص الاستطلاعات المفتوحة أو دعوتك أحيانًا للمشاركة في الاستطلاعات؛
إرفاق المعلومات الشخصية الموجودة عنك بإجاباتك على أي استطلاعات تشارك فيها، مثل الموقع الجغرافي والعرق وفئات المهنة وما إلى ذلك لتحليل الاستبيانات للإجابات وإنتاج نتائج بحث إحصائية مجهولة المصدر؛
بموافقتك الصريحة، والتي قد يتم طلبها في استطلاع معين تقتصر عليه، لتمرير إجابات الاستطلاع الفردية الخاصة بك إلى العميل الذي أعطى تكليف بإجراء الاستطلاع. سيستخدم العميل هذه المعلومات فقط لأغراض البحث وخلال فترة احتفاظ محدودة كما هو موضح في الاستبيان ذي الصلة؛
لإنشاء ملفات تعريف إحصائية مجهولة المصدر لأعضاء مجموعة المشاركين في الأبحاث بناءً على المعلومات المقدمة من أعضاء مجموعة المشاركين في الأبحاث؛
نرسل إليك عبر البريد الإلكتروني أو عن طريق النشرات الإخبارية والإعلانات ووسائل الاتصال الأخرى على النحو المبين في الشروط والأحكام؛ نحن نستخدم مزودي الخدمة الموثوقين لدينا لهذا الغرض (يمكن العثور على قائمة المزودين الموثوقين هنا). بالنسبة لرسائل البريد عبر الإنترنت، يقع مقر مزود الخدمة الموثوق به لدينا في الولايات المتحدة، حيث لا يوجد حاليًا أي نتيجة كافية لحماية البيانات. ولذلك، تم وضع الضمانات المناسبة، بما في ذلك الشروط التعاقدية القياسية. يمكن الحصول على نسخة من الضمانة الإضافية عن طريق الاتصال بنا على النحو المبين في المادة 11.

كجزء من بحثنا عبر الإنترنت ودراساتنا البحثية حول استخدام الإنترنت، يمكن لنا أيضًا:

نرسل دعوات إليك عبر رسالة نصية أو هاتفية للمشاركة في بحث؛
نكتشف إذا كان جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك يحتوي على كاميرا ويب متصلة حتى نتمكن من إرسال الدعوات إليك

سنتخذ جميع الخطوات المعقولة للتأكد من أن أي بيانات شخصية نقوم بمعالجتها دقيقة وكافية وذات صلة وغير مفرطة، بالنظر إلى الغرض الذي تم الحصول عليها من أجله. لن نقوم بمعالجة البيانات الشخصية التي تم الحصول عليها لغرض واحد لأي غرض غير متصل ما لم توافق على ذلك.

لن نستخدم معلوماتك إطلاقاً لأي غرض آخر غير البحث أو كما هو موضح في هذه السياسة. بخلاف ما يتعلق بمجموعة المشاركين في الأبحاث هذه (مثل المشاركة في المزيد من الاستطلاعات)، لن نحاول بيع أي شيء لك، ولن نستخدم معلوماتك لأغراض تسويقية. ولن نقوم أبدًا بتمرير معلوماتك إلى أطراف ثالثة لأغراض التسويق أو الإعلان.

لمزيد من المعلومات حول مجموعة المشاركين في الأبحاث أو عضوية مجموعة المشاركين في الأبحاث أو المعلومات المتعلقة بعضويتك في مجموعة المشاركين في الأبحاث، يرجى الاتصال بفريق دعم مجموعة المشاركين في الأبحاث لدينا كما هو منصوص عليه في القسم 11.11.

4. الأطفال

بناءً على المعلومات التي قدمتها، قد نرغب في دعوة أي أطفال أعمارهم أقل من 16 سنة ذكرت أنهم موجودون في أسرتك، والذين أنت أحد الوالدين أو الوصي القانوني لهم، للمشاركة في الاستبيان. وفي تلك الحالات، سنطلب دائمًا موافقة مسبقة منك، بصفتك أحد الوالدين أو الوصي القانوني.

5. استخدام ملفات تعريف الارتباط والرموز المشابهة

بالانضمام إلى مجموعة المشاركين في الأبحاث لدينا والمشاركة في أنشطتنا البحثية عبر الإنترنت، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة ("ملفات تعريف الارتباط") وجمع المعلومات من جهاز الكمبيوتر/الكمبيوتر المحمول الخاص بك أو أي جهاز كمبيوتر آخر قد تستخدمه أثناء المشاركة في أنشطتنا البحثية عبر الإنترنت كما هو موضح أدناه.

تقوم المواقع الإلكترونية لحلقات النقاش والاستطلاعات لدينا عبر الإنترنت بجمع المعلومات باستخدام "ملفات تعريف الارتباط" والتقنيات المشابهة وظيفيًا. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة مخزنة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. على وجه التحديد، فيما يتعلق بملفات تعريف الارتباط، يمكن العثور على مزيد من التفاصيل حول ماهي ملفات تعريف الارتباط من خلال زيارة www.aboutcookies.org.

لمشاهدة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة ل KnowledgePanel (بما في ذلك قائمة ملفات تعريف الارتباط)، انقر هنا.

6. استخدام بصمة الأصبع الرقمية وبيانات الجهاز والمعلومات الأخرى الموجودة على جهازك للإجابة على الاستبيانات عبر الإنترنت

نستخدم أيضًا تقنية بصمة الإصبع الرقمية، والمعروفة أيضًا باسم "التعرف على الجهاز"، لجمع معلومات معينة حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك والأجهزة والبرامج، على سبيل المثال، عنوان الإنترنت بروتوكول الخاص بك، وإعدادات العرض لشاشتك، ونوع المتصفح المستخدم، ونوع نظام التشغيل، إلخ . يتم إرسال هذه المعلومات إلى أحد مزودي الخدمة الموثوقين لدينا والذي يقوم بتحويلها إلى رقم تسلسلي فريد ("البصمة الرقمية") ويحدد إذا كانت تتطابق مع بصمات الأصابع السابقة. البيانات التي يتم جمعها في هذه العملية والبصمة الرقمية التي تم إنشاؤها ليست مرتبطة بأي من إجاباتك المقدمة داخل الإستطلاعات البحثية، ويتم استخدامها فقط لأغراض مراقبة الجودة ومنع الاحتيال، للمساعدة في منع أعضاء حلقات النقاش من إكمال نفس الاستبيان أكثر من مرة، و دون أي غرض آخر.

نقوم أيضًا بجمع معلومات معينة حول جهاز الكمبيوتر/الكمبيوتر المحمول الخاص بك، أو جهازك المحمول، أو أي جهاز آخر، والأجهزة والبرامج الموجودة على جهازك. على سبيل المثال، يتضمن ذلك عنوان الإنترنت بروتوكول الخاص باتصالك بالإنترنت، وإعدادات العرض لشاشتك، ونوع المتصفح المستخدم، ونوع نظام التشغيل، والبلد الذي يوجد فيه جهازك، وإذا كان جهازك يحتوي على كاميرا ويب إلخ. هذه المعلومات يتم إرسالها إلى مزود الخدمة الموثوق به الذي يحولها إلى رقم تسلسلي فريد ("البصمة الرقمية") ويحدد إذا كانت تتطابق مع بصمات الأصابع السابقة.

البيانات التي يتم جمعها في هذه العملية والبصمة الرقمية التي تم إنشاؤها ليست مرتبطة بأي من إجابات الاستطلاع الخاصة بك، ويتم تخزينها على خوادم آمنة، ويتم استخدامها فقط لأغراض مراقبة الجودة ومنع الاحتيال وللمساعدة في منع أعضاء مجموعة المشاركين في الأبحاث من إكمال نفس الاستطلاع أكثر من مرة واحدة، وليس لأي غرض آخر.

نستخدم أيضًا معرف جهازك المحمول لتحديد إذا كنت عضوًا حاليًا في مجموعة المشاركين في الأبحاث ولتحديد إذا كانت عضويتك نتيجة لأي إعلانات مدفوعة الأجر.

7. كم من الوقت سنحتفظ بالمعلومات التي تقدمها؟

سنحتفظ بالمعلومات التي قدمتها طول مدة بقائك عضو في مجموعة المشاركين في الأبحاث. يمكنك مغادرة مجموعة المشاركين في الأبحاث في أي وقت تريده عن طريق إلغاء الاشتراك (لإلغاء الاشتراك في مجموعة المشاركين في الأبحاث، راجع قسم الإنهاء/إلغاء التنشيط في الشروط والأحكام الخاصة بنا). المشاركة في البحث طوعية تمامًا، ويمكنك سحب موافقتك بحرية على المشاركة في الاستطلاع في أي وقت.

إذا قمنا بإنهاء عضويتك، فسنقوم بحذف معلوماتك الشخصية خلال ثلاثين (30) يومًا أو كما هو منصوص عليه في هذا القسم. إذا قمت بإنهاء عضويتك في مجموعة المشاركين في الأبحاث، فسوف نقوم بحذف معلوماتك الشخصية في أقرب وقت ممكن، وفي موعد لا يتجاوز ثلاثين (30) يومًا بعد طلبك.

الاستثناءات الوحيدة لهذه القواعد هي كما يلي:

إذا قمت باستبدال نقاطك مقابل مكافأة، فسنحتفظ بمعلوماتك المرتبطة خصيصًا لتحقيق المكافأة لمدة تصل إلى عامين (2).
إذا كنت قد قدمت طلبًا محددًا "لعدم الاتصال"، فسنحتفظ فقط بالمعلومات المطلوبة لتلبية طلبك.

بصرف النظر عن معلومات ملفك الشخصي، نقوم أيضًا بجمع الإجابات التي تقدمها في أي استطلاع. سيتم تسمية الإجابات التي قدمتها إلينا بإسم مستعار لأسباب أمنية، ولن تتم مشاركتها مع عملائنا إلا في نموذج مجهول المصدر، ما لم تكن قد أعطيت موافقتك الصريحة على تحديد هويتك. سنقوم أيضًا بإزالة الرابط بين معلومات ملفك الشخصي والإجابات التي قدمتها خلال اثني عشر (12) شهرًا من نهاية مشروع البحث، لضمان عدم إمكانية إرجاع هذه الإجابات إليك. في حالة احتياجنا إلى الاحتفاظ بإجابات الاستبيان الخاص بك لفترة أطول (تتجاوز 12 شهرًا)، سيتم إبلاغك بذلك في الاستبيان.

المعلومات التي تتم مشاركتها مع موردينا الخارجيين (مثل مورد بصمات الأصابع الرقمية، على سبيل المثال) تكون مسماة بإسم مستعار لضمان عدم إمكانية إرجاع هذه المعلومات إلى حسابك بواسطتهم أو بواسطة أي طرف ثالث آخر. بالإضافة إلى ذلك، في حين أن معلومات الجهاز نفسها قد يتم تخزينها لدينا لفترات زمنية أطول، إلا أنه يتعين على مستلمي هذه المعلومات عدم الاحتفاظ بالبيانات نفسها أو الرابط بين هذه المعلومات وشركة إيبسوس لأكثر من 180 يومًا.

8. اتخاذ القرار الفردي آلي، بما في ذلك التوصيف

فيما يتعلق بأي قرارات تعتمد فقط على المعالجة الآلية، بما في ذلك إنشاء ملف تعريف، فلديك حقوق معينة. في مواقف معينة، وضمن الأغراض المذكورة أعلاه، نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بما في ذلك من خلال آليات المعالجة التلقائية (بما في ذلك عن طريق إنشاء الملف الشخصي). إذا رفضنا أو علقنا أو أوقفنا تقديم منتج أو مكافأة أو خدمة نتيجة لأي قرار آلي، فسنبلغك بذلك، وستتمكن من الحصول على المعلومات ذات الصلة حول الآلية المنطقية التي تعد أساس اتخاذ القرار هذا القرار. سيكون لك أيضًا الحق في الحصول على تدخل بشري منا، للتعبير عن وجهة نظرك والطعن في هذا القرار. للقيام بذلك، يرجى الاتصال بنا على النحو المبين في القسم 11.

تم إدراج القرارات المحددة المتعلقة بحسابك والتي تعتمد على العمليات الآلية أدناه. في حالة عدم موافقتك على أي قرار قد تم اتخاذه، يرجى الاتصال بقسم حماية البيانات لدينا على النحو المبين في القسم 11.

التسجيل في مجموعة المشاركين في الأبحاث الذي يقود إلى القرار النهائي بتسجيلك كعضو في مجموعة المشاركين في الأبحاث.
اختيار العينة، ليتم دعوتهم كمجيبين للإستطلاع البحثي المحدد وفقًا لمواصفات عينات الإستطلاع.
تخصيص الحوافز وفق برنامج الحوافز المعمول به.
يضمن برنامج جودة مجموعة المشاركين في الأبحاث الخاصة بنا جودة ودقة مجموعة المشاركين في الأبحاث والعينة كما هو منصوص عليه في الشروط والأحكام الخاصة بنا

9. كيف يمكنك الوصول إلى بياناتك الشخصية و/أو تصحيحها و/أو طلب نقلها و/أو محوها؟

لديك الحق في طلب نسخة من جميع البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. لديك أيضًا الحق في طلب تصحيح أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك. علاوة على ذلك، لديك الحق في نقل جميع البيانات الشخصية التي قدمتها إلينا إلى طرف آخر. في ظروف مختلفة، يحق لك أيضًا أن تطلب منا حذف أو مسح البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، مع مراعاة القيود المنصوص عليها أعلاه بموجب المادة 7.

في جميع هذه الحالات، يرجى الاتصال بقسم حماية البيانات لدينا، عبر البريد الإلكتروني المرسل إلى: enkaterSE@eu.ipsosknowledgepanel.com مع كتابة "Ipsos - KnowledgePanel" في سطر الموضوع،

أو برسالة مرسلة إلى:
المرجع: Ipsos - KnowledgePanel
قسم حماية البيانات
إيبسوس AB
العنوان: صندوق 122 36، 102 26 ستوكهولم
Sankt Göransgatan 63, 1tr., 112 38 Stockholm

يرجى ذكر رقم عضوية مجموعة المشاركين في الأبحاث (إذا كان معروفًا) أو عنوان بريدك الإلكتروني المستخدم في KnowledgePanel في بريدك الإلكتروني أو رسالتك.

10. كيف نضمن بأن تكون بياناتك الشخصية آمنة؟

إننا نأخذ مسؤوليتنا في الحفاظ على أمان معلوماتك الشخصية على محمل الجد. وعلى هذا النحو، فإننا نتخذ كل الاحتياطات المعقولة لضمان حماية معلوماتك من الفقدان أو السرقة أو سوء الاستخدام. تتضمن هذه الاحتياطات الأمن المادي المناسب لمكاتبنا، والتحكم في الوصول إلى أنظمة الكمبيوتر، واستخدام اتصالات الإنترنت الآمنة والمشفرة عند جمع المعلومات الشخصية.

11. كيفية الاتصال بنا وتقديم الشكاوى

لمزيد من المعلومات حول حلقةنقاشنا أو عضوية مجموعة المشاركين في الأبحاث أو المعلومات المتعلقة بعضويتك في إحدى حلقة نقاشنا، يرجى الاتصال بفريق دعم مجموعة المشاركين في الأبحاث. ويمكن الاتصال بهم عن طريق:

البريد الإلكتروني المرسل إلى: enkaterSE@eu.ipsosknowledgepanel.com مع كتابة "Ipsos - KnowledgePanel" في سطر الموضوع

إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، أو امتثالنا لقوانين حماية البيانات أو المعلومات التي نحتفظ بها عنك، فيرجى الاتصال بقسم حماية البيانات لدينا. يمكن الاتصال بهم:

عن طريق البريد الإلكتروني المرسل إلى: enkaterSE@eu.ipsosknowledgepanel.com مع كتابة "Ipsos - KnowledgePanel" في سطر الموضوع.

يرجى ذكر رقم عضوية مجموعة المشاركين في الأبحاث (إذا كان معروفًا) أو عنوان بريدك الإلكتروني/اسم المستخدم المستخدم في KnowledgePanel في بريدك الإلكتروني أو رسالتك.

إذا كانت لديك أي شكاوى، سنكون ممتنين إذا منحتنا فرصة لحل أي مشكلة أولاً، عن طريق الاتصال بنا على النحو المبين أعلاه.

ومع ذلك، يحق لك دائمًا الاتصال بهيئتنا التنظيمية، Integritetsskyddsmyndigheten على: https://www.imy.se/

أو:

العنوان: Integritetsskyddsmyndigheten، Box 8114، 104 20 Stockholm

هاتف: 08-657 61 00

12. التغييرات في سياسة الخصوصية الخاصة بنا

إننا نُبقي سياسة الخصوصية الخاصة بنا قيد المراجعة المنتظمة، وسنضع أي تحديثات على صفحة الويب أو التطبيق الخاص بنا. وسنبلغك أيضًا بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني، عند تسجيل الدخول بعد أي تغيير أو عبر الاتصالات البريدية.

13. روابط مفيدة

المنظمة العالمية لأبحاث التسويق – الجمعية الأوروبية للرأي وأبحاث التسويق: www.esomar.org

إيبسوس: www.ipsos.com