للمشاركة في إيبسوس KnowledgePanel
تاريخ النفاذ: 15/11/2023
1. نطاق تطبيق هذه الشروط والأحكام
تنطبق هذه الشروط والأحكام ("الشروط والأحكام") بالإضافة إلى أي اتفاقية مع إيبسوس وعضو مجموعة المشاركين في الأبحاث وعلى أي شروط وأحكام محددة يمكن أن تنطبق على الاستطلاع أو أنشطة KnowledgePanel الأخرى.
الغرض من الشروط والأحكام هو تحديد الشروط والأحكام العامة لعضويتك في مجموعة المشاركين في الأبحاث ومشاركاتك في البحث الذي تقترحه KnowledgePanel.
لكي تصبح عضوًا في إيبسوس KnowledgePanel ("مجموعة المشاركين في الأبحاث")، وهي حلقة عالمية للمستهلكين تابعة لشركة Ipsos، وتديرها Ipsos AB ("إيبسوس" أو "نحن")، يجب أن تكون مقيمًا في السويد، وأن يكون عمرك 16 سنة أو أكثر وتقبل هذه الشروط والأحكام ("عضو مجموعة المشاركين في الأبحاث"/"أنت"). نحن نقدم لأعضاء مجموعة المشاركين في الأبحاث الفرصة للانضمام إلى مجموعة المشاركين في الأبحاث والمشاركة في البحث والتعبير عن آرائكم حول مجموعة واسعة من القضايا. صوتك يمثل صوت الآلاف!
Ipsos AB هي شركة تأسست ومسجلة بموجب قوانين السويد برقم 556624 – 6954 ويقع مكتبها المسجل في Sankt Göransgatan 63, 1tr., 112 38 Stockholm.
2. أن تصبح عضوًا في مجموعة المشاركين في الأبحاث
مع مراعاة المتطلبات المذكورة هنا، يمكنك الانضمام إلى مجموعة المشاركين في الأبحاث وتصبح عضوًا فقط إذا تمت دعوتك من قبل شركة إيبسوس. تدعو شركة إيبسوس عددًا محدودًا من الأسر التي تم اختيارها عشوائيًا في جميع أنحاء البلاد. لا يمكن للأشخاص الذين لا يعيشون في هذه الأسر المختارة الانضمام. لا يمكنك مشاركة دعوتك مع أي شخص آخر أو أن تطلب من شخص آخر غيرك ملء الاستبيانات. دعوتك شخصية بحتة. يجب عليك الحفاظ على سرية أي معلومات عضو أو تفاصيل تسجيل العضو، وأنت مسؤول عن أي استخدام، سواء كان مصرحًا به أو غير مصرح به لحساب/عضوية مجموعة المشاركين في الأبحاث الخاصة بك إذا ثبت أنك قد كشفت عن معلومات العضو هذه خارج غرض هذه مجموعة المشاركين في الأبحاث.
يمكن للفرد المدعو للانضمام إلى مجموعة المشاركين في الأبحاث التسجيل والاستخدام والاحتفاظ بتسجيل واحد صالح فقط في مجموعة المشاركين في الأبحاث/حساب واحد صالح لمجموعة المشاركين في الأبحاث بغض النظر عن كيفية مشاركته في استطلاعاتنا (عبر الإنترنت أو الهاتف).
أنت تقر وتوافق على أنه يجب عليك الالتزام في جميع الأوقات بالقوانين المعمول بها عند الإجابة على البحث، وتقديم الإجابات دائمًا وفقًا لآرائك الخاصة.
إننا نحتفظ بالحق في إنهاء عضويتك في حالة خرق أي من هذه الشروط والأحكام. كما أننا نحتفظ بالحق الوحيد في رفض العضوية، دون أي شرط لتبرير هذا الرفض.
العضوية ليست مفتوحة لموظفي الكيانات التابعة لمجموعة إيبسوس أو أفراد عائلاتهم.
3. استخدام معلوماتك الشخصية
سيتم التعامل مع المعلومات التي يتم جمعها عنك أو التي تقدمها لنا بسرية تامة ووفقًا لجميع القوانين واللوائح والقواعد المعمول بها بما في ذلك تلك المتعلقة بالخصوصية والبيانات الشخصية بالإضافة إلى سياسات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. يمكن العثور على هذه السياسات هنا و هنا.
وكجزء من هذا التعهد، فإننا نتعهد بما يلي:
- بخلاف ما يتعلق بمجموعة المشاركين في الأبحاث هذه ، لن نحاول بيع أي شيء لك أو نقل معلوماتك الشخصية إلى أي طرف ثالث لأغراض التسويق أو المبيعات.
- إن المشاركة في الاستطلاعات أمر طوعي تمامًا ولا يتعين عليك المشاركة في أي استطلاع فردي إذا كنت لا ترغب في ذلك. ومع ذلك، لكي تظل عضوًا في KnowledgePanel، قد تحتاج إلى إكمال الحد الأدنى من عدد الاستبيانات شهريًا.
- ستظل إجاباتك الفردية على الاستبيانات سرية ولن يتم استخدامها إلا مع إجابات سرية أخرى، ما لم توافق صراحة على خلاف ذلك.
- لن يكون لرفض الإجابة على سؤال معين في البحث الذي تمت دعوتك إليه أي عواقب فيما يتعلق بعضويتك.
- يمكنك طلب إزالتك من مجموعة المشاركين في الأبحاث وإنهاء عضويتك في أي وقت باستخدام الوسائل ذات الصلة للقيام بذلك (على سبيل المثال، وظيفة موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول أو تأكيد الإنهاء عبر البريد العادي).
- يحق لك طلب تصحيح أو حذف بياناتك الشخصية والمعلومات التي تقدمها عن أسرتك في أي وقت.
- لديك الحق في طلب نسخة من بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها في أي وقت
4. سياسة البريد الإلكتروني والإتصالات الأخرى لمجموعة المشاركين في الأبحاث
نظرًا لأنه قد تمت دعوتك للانضمام إلى مجموعة المشاركين في الأبحاث، وانضممت طوعًا إلى مجموعة المشاركين في الأبحاث، وقمت بتأكيد عنوان بريدك الإلكتروني و/أو رقم هاتفك و/أو هاتفك المحمول وعنوانك البريدي عند التسجيل، والذي توافق على أن تستخدمه شركة إيبسوس بالتزامن مع مجموعة المشاركين في الأبحاث هذه ، فلا ينبغي لك وضع علامة على رسائل البريد الإلكتروني أو غيرها من الاتصالات المستلمة منا أو التعامل معها على أنها رسائل غير مرغوب فيها أو اتصالات غير مرغوب فيها، وقد تكون مسؤولاً عن أي ضرر يلحق بشركة إيبسوس.
بالإعتماد على إعدادات أمان صندوق البريد الخاص بك، قد يتم توجيه دعوات الاستطلاع التي تتلقاها منا إلى بريدك المجمع/غير المرغوب به أو مجلد مماثل. لتجنب ذلك، يرجى إضافة عنوان enkaterSE@eu.ipsosknowledgepanel.com إلى دفتر العناوين الخاص بك.
5. تسجيل معلومات الخلفية
فيما يتعلق بالتحليلات الإحصائية التي تقدمها شركة إيبسوس لعملائها، تحتاج إيبسوس إلى معلومات ديموغرافية وشخصية معينة عنك، بما في ذلك المعلومات السرية، على سبيل المثال، دخلك.
يعد تزويد شركة إيبسوس بهذه المعلومات الشخصية شرطًا للمشاركة في أي استطلاع، لأنه بخلاف ذلك لن يكون من الممكن لنا تحديد إذا كانت مشاركتك في أي استطلاع ستفي بمعايير هذا الاستطلاع. نطلب أيضًا بعض التفاصيل الأساسية عن أسرتك وأي أطفال قد تنجبهم والذين أنت الوالد/ الوصي القانوني عليهم.
أثناء عملية التسجيل وأثناء مشاركتك في استطلاعاتنا البحثية، فإنك توافق على تقديم المعلومات الصحيحة والدقيقة والكاملة فقط وتوافق على تحديث المعلومات المتعلقة بحساب مجموعة المشاركين في الأبحاث التي قدمتها لضمان بقائها محدثة ودقيقة.
6. كيف تعمل مجموعة المشاركين في الأبحاث؟
تعتمد مجموعة المشاركين في الأبحاث هذه على الدعوة فقط وقد تستخدم شركة إيبسوس طرقًا مختلفة لتسجيل الأعضاء، عبر الإنترنت و/أو عبر المقابلات الهاتفية.
تعتمد كيفية إرسال الاستطلاعات إليك على كيفية تسجيلك في مجموعة المشاركين في الأبحاث.
المشاركة عبر الإنترنت - سيكون أعضاء مجموعة المشاركين في الأبحاث الذين يشاركون عبر الاستطلاعات عبر الإنترنت قد أكملوا عملية التسجيل عبر الإنترنت باستخدام عنوان بريد إلكتروني صالح وإنشاء حساب مستخدم ببيانات اعتماد تسجيل دخول فريدة (اسم المستخدم وكلمة المرور). سيتلقى أعضاء مجموعة المشاركين في الأبحاث روابط دعوة الاستطلاع ذات الصلة عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة أو وسائل الاتصال الإلكترونية الأخرى من شركة إيبسوس للمشاركة في الاستطلاعات عبر الإنترنت.
يمكن لأعضاء مجموعة المشاركين في الأبحاث الذين قاموا بالتسجيل عبر العملية عبر الإنترنت تسجيل الدخول إلى الموقع وتحديث معلوماتهم، والاطلاع على الاستطلاعات المتاحة، والتحقق من رصيد حساب الحوافز الخاص بهم، وطلب مكافأة عن طريق استبدال النقاط، والاتصال بخدمات الأعضاء لدينا للحصول على الدعم أو إلغاء الاشتراك.
المشاركة عبر الهاتف - أعضاء مجموعة المشاركين في الأبحاث الذين يشاركون عبر الاستطلاعات الهاتفية سيكونوا قد أكملوا عملية التسجيل الخاصة بهم عبر مقابلة هاتفية باستخدام رقم هاتف صالح (خط أرضي أو محمول) وعنوان بريدي صالح (الذي نستخدمه للإخطارات وأي مكافآت سيتم تسليمها). سيتم الاتصال بأعضاء مجموعة المشاركين في الأبحاث عبر الهاتف أو الرسائل النصية القصيرة أو الإخطارات البريدية للمشاركة في استطلاعاتنا.
يمكن لأعضاء مجموعة المشاركين في الأبحاث الذين سجلوا عبر الهاتف الاتصال بنا عبر البريد، وفي بعض الأسواق عبر الهاتف وبالطبع عبر موقعنا الإلكتروني إذا اختاروا ذلك. يمكن لأعضاء مجموعة المشاركين في الأبحاث تغيير معلومات عضويتهم المستخدمة في عملية التسجيل (أي تغيير الاسم أو العنوان البريدي أو رقم الهاتف/الجوال) في أي وقت. يتم استبدال نقاطك بالمكافآت عن طريق اختيار المكافأة المفضلة. سنقوم بمعالجة هذه المكافآت مرة واحدة شهريًا للأعضاء إذا كان لديهم نقاط كافية لهذه المكافأة، وإذا لم يكن الأمر كذلك فسنتحقق مرة أخرى في الشهر التالي. يمكنك تغيير هذا التفضيل في نهاية كل مقابلة هاتفية.
اتخذت شركة إيبسوس تدابير عالية لأمن البيانات. ومع ذلك، في حالة ظهور أي فيروسات في رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إليك أو في أجهزتك المستخدمة (الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وما إلى ذلك)، لا تتحمل شركة إيبسوس المسؤولية عن العواقب التي قد تترتب على مثل هذه الحالات، وبالتالي لا يجوز مطالبة إيبسوس بالتعويض عن هذا.
تتم الإجابة على كل مشروع بحثي مرة واحدة فقط. يُرجى عدم وضع علامة على رسائل البريد الإلكتروني أو أي اتصالات أخرى من شركة إيبسوس أو التهديد بها باعتبارها رسائل غير مرغوب فيها أو اتصالات غير مرغوب فيها، كما هو موضح في القسم السابق. شركة إيبسوس ليست ملزمة بإرسال أو الاتصال بجميع أعضاء مجموعة المشاركين في الأبحاث في الاستبيانات لكل بحث جديد؛ ولا يمكن لشركة إيبسوس أن تضمن الحد الأدنى أو الحد الأقصى لعدد الاستطلاعات سنويًا.
عندما يجيب العدد اللازم من أعضاء الحلقة على الاستبيان، أو عندما لا يناسبك الملف التعريفي، تحتفظ شركة إيبسوس أو عملاؤها بالحق في إنهاء الاستبيان في أي مرحلة وعدم جمع المزيد من الإجابات.
7. إستخدام أجهزة إيبسوس
للمشاركة أو الإجابة في بحث، قد تعرض عليك شركة إيبسوس كأحد أعضاء امجموعة المشاركين في الأبحاث استخدام أجهزة إيبسوس ("جهاز (أجهزة)") (مثل الأجهزة اللوحية). وفي هذه الحالة، فإنك تتعهد بالالتزام بالقواعد التالية، على سبيل المثال لا الحصر:
- لا تزال أجهزة إيبسوس ملكًا لشركة إيبسوس، وليس لديك أي مصلحة أو حق في أجهزة إيبسوس؛
- في حالة ترك عضوية مجموعة المشاركين في الأبحاث لأي سبب من الأسباب، فإنك توافق على تسليم الأجهزة إلى شركة إيبسوس دون أي تأخير؛
- أنت توافق على عدم السماح لأشخاص آخرين (ولا فرد من أفراد الأسرة الآخرين) باستخدام الجهاز، حيث أن الجهاز يحتوي على معلومات سرية لشركة إيبسوس؛
- يحق لشركة إيبسوس التفتيش على الجهاز في أي وقت؛
- نظرًا لأن الجهاز سيحتوي على معلومات سرية من إيبسوس مخزنة عليه، ففي حالة تعرض الجهاز للتلف أو الضياع أو السرقة في أي وقت أثناء عضويتك، فإنك توافق على الإبلاغ عن هذا الضرر أو الخسارة أو السرقة إلى إيبسوس على الفور، حتى تتمكن إيبسوس من اتخاذ الإجراءات اللازمة الخطوات اللازمة لإصلاح/تصحيح الأخطاء أو مسح الجهاز عن بعد؛
- سيكون الجهاز الذي تقدمه إيبسوس هو الجهاز الذي ستستخدمه كعضو في مجموعة المشاركين في الأبحاث لجميع الأنشطة.
بالإضافة إلى ذلك، فإنك تقر وتوافق على أن الجهاز يجب أن يخضع لسياسة أمان شركة إيبسوس، والتي تتضمن، على سبيل المثال لا الحصر، المتطلبات التالية:
- يجب حماية الجهاز بكلمة مرور لا يقل طولها عن 8 أحرف باستخدام الأحرف الكبيرة والأرقام والأحرف الخاصة، دون تضمين الأسماء أو تاريخ الميلاد، وأي متطلبات تعقيد إضافية أخرى قد تحددها شركة إيبسوس، والتي لا يمكن تعطيلها.
- الحد الأقصى لمحاولات كلمة المرور قبل مسح الجهاز وتعطيله هو 10.
- يجب ضبط الحد الأقصى للوقت، بالدقائق، الذي ينقضي قبل قفل الجهاز ومطالبة المستخدم بكلمة مرور الأمان، على 15 دقيقة.
- لا يُسمح بالوصول إلى شبكة إنترانت إيبسوس أو موارد الشبكة الداخلية الأخرى من الجهاز.
- يُمنع منعًا باتًا التخزين المحلي على الجهاز البيانات الشخصية التي تسيطر عليها شركة إيبسوس، أو البيانات الشخصية المقدمة من العميل.
- يُمنع منعًا باتًا استخدام جهاز إيبسوس لأي أنشطة شخصية أخرى أو لتخزين أي معلومات أخرى تخصك ولا تتعلق بالأنشطة البحثية التي تطلبها إيبسوس.
أنت توافق على أنك لن تحاول التحايل أو تعطيل أي عناصر من سياسة الأمان هذه التي تم تنفيذها على الجهاز. قد يتم تطبيق شروط وأحكام استخدام إضافية ويتم الإبلاغ عنها عند تسليم الجهاز.
لا يمكن لشركة إيبسوس أن تكون مسؤولة عن أي فقدان للبيانات الشخصية الموجودة على الجهاز نتيجة للإجراءات التي اتخذتها والتي تنتهك القواعد المذكورة أعلاه.
8. الاستخدام والمشاركة المقبولين
عندما تكون متوفر ، باعتبارك أحد أعضاء مجموعة المشاركين في الأبحاث الذين قاموا بالتسجيل عبر العملية عبر الإنترنت، سيكون لديك أيضًا إمكانية الوصول إلى مجتمع الأعضاء وميزات التفاعل الاجتماعي الأخرى. أنت تدرك أن أي رسائل أو آراء أو معلومات أو صور أو أي مواد أخرى تنشرها أنت أو أعضاء مجموعة المشاركين في الأبحاث الآخرون، هي مسؤولية الشخص الذي نشر المادة وحده. أنت توافق على أنك لن تقوم بنشر أو تحميل أي مواد:
- غير قانونية. يتضمن ذلك المحتوى أو أي رسائل تروج لأنشطة غير قانونية أو تناقشها أو تشجع الآخرين على ارتكابها.
- تكون مسيئة أو فاحشة أو مكروهة. وهذا يشمل اللغة أو المعلومات أو الصور. تعتبر الشتائم المقنعة (على سبيل المثال " فك") مكافئة لكلمة للشتيمة الفعلية.
- تكون تهديد أو مضايقة أو تشهير أو تشهير سواء بين أعضاء مجموعة المشاركين في الأبحاث أو موجه نحو منسسق الحوارأو أي موظف آخر في إيبسوس.
- التحريض على الكراهية أو العنف.
- أن تكون متعصب أو عنصري أو عرقي أو جنسي أو مسيئ بطريقة أخرى.
- رسالة سياسية أو دينية غير مناسبة.
- يهدف إلى الإعلان أو التسويق لأي سلع أو خدمات.
- تحتوي على فيروسات أو ملفات تالفة أو "تروجان هور سز" أو أي تعليمات برمجية ضارة أخرى.
- تحتوي على معلوماتك الشخصية أو التفاصيل الشخصية لأشخاص آخرين.
- مملوكة من قبل أو تحت حقوق الطبع والنشر لشخص آخر.
ومن المهم ملاحظة أن شركة إيبسوس لا تقوم بفحص مسبق لأي معلومات ينشرها أعضاء حلقات البحث.
ومع ذلك، تحتفظ شركة إيبسوس بالحق في إزالة أي محتوى يتم نشره، سواء كان ذلك عبر أداة استطلاعات الرأي أو غيرها من الميزات التفاعلية التي قد نوفرها لأعضاء مجموعة المشاركين في الأبحاث في أي وقت.
9. خصوصية الأطفال
إذا قدمت معلومات تتعلق بالأطفال في أسرتك وأكدت أنك أحد الوالدين أو الوصي القانوني لهم، فقد نتصل بك فيما يتعلق بالاستبيانات التي نريد منهم أن يكملوها. سنطلب دائمًا موافقتك المسبقة ولن نتصل بهذا الطفل مباشرةً، إلا إذا كان عضوًا في مجموعة المشاركين في الأبحاث ذاتها.
10. مكافأتك للإجابة على الاستطلاعات
في كل مرة تقوم فيها بإكمال استطلاع قبل الموعد النهائي، سوف تحصل على نقاط مكافئة ("نقاط")، على النحو التالي:
- نقاط لاستكمال استبيانات التجنيد والتوصيف، ثم،
- نقاط لكل استطلاع يتم إكماله بعد التسجيل.
قد يختلف عدد النقاط لكل استطلاع بناءً على معايير مختلفة مثل: صعوبة الاستطلاع أو طوله أو طريقة إكماله (عبر الإنترنت أو عبر الهاتف) أو معايير أخرى مماثلة. بالنسبة للاستطلاعات عبر الإنترنت، سيتم إرسال عدد النقاط لاستكمال استطلاع معين بناءً على الدعوة عبر الإنترنت، أو داخل استبيان الاستطلاع عبر الإنترنت أو في نهايته. بالنسبة للمقابلات الهاتفية، سيتم إرسال عدد النقاط لاستكمال استبيان محدد مع كل استبيان وعبر البريد على أساس ربع سنوي.
إن مشاركتك في استطلاعات مجموعة المشاركين في الأبحاث ("البحث") تعتمد على رغبتك في مشاركة الآراء وتقديم الملاحظات. لا يتم احتساب أي مقابل يتم دفعه لك مقابل المشاركة في البحث على أساس الوقت الذي تقضيه. وبالمثل، فإن أي مقابل يتم دفعه لك مقابل المشاركة لا يتم تقسيمه بالتناسب على أساس الساعة أو غير ذلك. أنت تقر وتوافق على أنك تشارك طوعًا في البحث، دون سيطرة أو توجيه من شركة إيبسوس، وأنك تمارس حكمًا وتقديرًا مستقلاً.
قد تكون هناك حالات لا تظهر فيها نقاط جلسات الاستطلاع المكتملة مؤخرًا على الفور في حسابك عبر الوصول عبر الإنترنت (على سبيل المثال، بسبب مشكلات فنية في مشاريع محددة). وفي مثل هذه الحالات سيتم إضافة النقاط في وقت لاحق إلى حسابك.
تحتفظ شركة إيبسوس بالحق، في أي وقت، في تنفيذ فترة تحقق (بحد أقصى 96 ساعة)، سيتم خلالها الاحتفاظ بمكافأتك في حالة "معلقة". خلال هذه الفترة، سنقوم بإجراء تحقق من مراقبة الجودة ومنع الاحتيال. سنبلغك بأي فترة انتظار تنطبق عليك، عبر قسم الأسئلة الشائعة على موقع أعضاء مجموعة المشاركين في الأبحاث أو عن طريق وسائل الاتصال الأخرى.
11. استخدام المعلومات
لقد أوضحنا كيف سنستخدم بياناتك الشخصية بمزيد من التفصيل في سياسة الخصوصية الخاصة بنا، ولا سيما في القسم 3. "كيف سنستخدم المعلومات التي تقدمها؟"
12. ملفات تعريف الارتباط، بصمات الأصابع الرقمية وبيانات الجهاز والمعلومات الأخرى الموجودة على جهازك للإجابة على الاستطلاعات عبر الإنترنت
نهدف إلى ما يلي:
- التأكد من تسليم البحث بالشكل المناسب لجهازك.
- المساعدة في تقديم الدعم لك إذا واجهت صعوبة في الوصول إلى الاستبيان أو إكماله.
- استخدام المعلومات مجهولة المصدر كلما أمكن ذلك لأغراض البحث. على سبيل المثال، لتحديد النسبة المئوية لأعضاء مجموعة المشاركين في الأبحاث الذين يصلون إلى الاستطلاعات عبر الإنترنت الذين يستخدمون نوعًا معينًا من المتصفحات في بلد معين.
تم توضيح أسباب استخدامنا للتدابير التالية بمزيد من التفصيل في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.ملفات تعريف الارتباط
كما هو منصوص عليه بمزيد من التفاصيل في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، فإننا نستخدم أنواعًا مختلفة من ملفات تعريف الارتباط وقد نقرأ أيضًا ملفات تعريف الارتباط التي تستخدمها أطراف ثالثة. بخلاف موافقتك المسبقة، يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط للأغراض الإحصائية ومراقبة الجودة والتحقق ومنع الاحتيال ومكافحة الاحتيال.
البصمات الرقمية
قد نستخدم أيضًا تقنية البصمات الرقمية، والمعروفة أيضًا باسم بصمات الأصابع الرقمية "تحديد الجهاز"، لجمع معلومات معينة حول أجهزة وبرامج جهازك.
بيانات الجهاز والمعلومات الأخرى الموجودة على جهازك
يجوز لنا أيضًا استخدام معلومات معينة حول الأجهزة والبرامج الموجودة على جهازك لأغراض مراقبة الجودة ومنع الاحتيال.
نقوم أيضًا تلقائيًا بالتقاط معلومات حول عنوان الإنترنت بروتوكول الخاص بك وبيانات الموقع ونظام التشغيل وإعدادات عرض الشاشة ونوع المتصفح واستخدام جافا أو فلاش وما إذا كان جهازك يحتوي على كاميرا ويب أم لا.
13. إشعار السرية
باعتبارك مشاركًا في البحث (من خلال الاستطلاعات عبر الإنترنت أو عبر المقابلات الهاتفية)، قد يُطلب منك مراجعة المفاهيم والمنتجات والعبوات الجديدة التي لا تزال قيد التطوير وبالتالي غير معروفة للجمهور. قد تتواصل مع بعض المعلومات أو المواد غير العامة أو السرية أو ملكية فكرية أو الأسرار التجارية أو يُسمح لك برؤيتها أو استخدامها أو الوصول إليها بطريقة أخرى والتي تعتبر ملكية وحيدة وحصرية لعملائنا المعنيين، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المعلومات المتعلقة بمنتجات العميل (يُشار إليها إجمالاً باسم "المعلومات السرية"). لا يجوز لك نسخ المعلومات السرية التي يمكنك الوصول إليها أو تسجيلها أو طباعتها أو تخزينها أو إرسالها أو الكشف عنها لأي شخص بأي وسيلة، ويجب عدم استخدام المعلومات السرية لأي غرض آخر غير الغرض الذي تم الكشف عنه لك
14. الملكية الفكرية
يجب أن تمتلك شركة إيبسوس وتحتفظ بالملكية الحصرية لعلاماتها التجارية وشعاراتها وحقوق الطبع والنشر وأي محتوى على موقعها الإلكتروني وحقوق الملكية الفكرية الأخرى ("إيبسوس إنترنت بروتوكول "). لا يجوز لك استخدام أو إعادة إنتاج أي من حقوق الملكية الفكرية لشركة إيبسوس دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من إيبسوس. لا يجوز تفسير أي شيء في هذه الشروط والأحكام على أنه يمنحك أي ترخيص أو حق أو ملكية أو مصلحة في أي ملكية فكرية لشركة إيبسوس أو ملكية فكرية لعملاء إيبسوس، أو أي براءة اختراع أو علامة تجارية أو حقوق نشر أو معرفة أو ما شابه ذلك مملوكة الآن أو فيما بعد أو يتم التحكم فيها بواسطة إيبسوس أو عملاء إيبسوس.
15. التعويض وحدود المسؤولية
أنت توافق على تعويض شركة إيبسوس والدفاع عنها وحمايتها، وكل من مسؤوليها وشركائها وعملائها ومديريها وموظفيها ووكلائها ومحاميها وخلفائها أو المتنازل لهم من وضد أي وجميع الالتزامات والمطالبات والإجراءات والدعاوى والإجراءات والأحكام والغرامات والأضرار والتكاليف والخسائر من أي نوع والنفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية المعقولة وتكاليف المحكمة و/أو تكاليف التسوية) الناشئة عن أو المتعلقة بما يلي: (1) عضويتك في مجموعة المشاركين في الأبحاث، (2) مشاركتك في الاستطلاعات البحثية التي تجريها شركة إيبسوس، (3) أي مطالبات من طرف ثالث، أو (4) أي خرق من جانبك لهذه الشروط والأحكام.
أي إجراء غير قانوني أو مهين من جانبك أثناء عضويتك في مجموعة المشاركين في الأبحاث أو مشاركتك في المسوحات البحثية التي تجريها شركة إيبسوس، والذي يمكن اعتباره انتهاكًا للقانون الجنائي و/أو القانون المدني، يمنح إيبسوس الحق في طلب جميع سبل الانصاف في هذا الصدد على أكمل وجه. إلى الحد الذي يسمح به القانون والإنصاف. تخلي شركة إيبسوس مسؤوليتها عن أي ضمانات، صريحة أو ضمنية، تتعلق بعضويتك في مجموعة المشاركين في الأبحاث وبمشاركتك في الاستطلاعات البحثية التي تجريها شركة إيبسوس، ولا تتحمل شركة إيبسوس أي مسؤولية من أي نوع (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عقابية أو خاصة أو عرضية أو تبعية). )، لك أو لأي طرف ثالث، مقابل عضويتك في مجموعة المشاركين في الأبحاث ومشاركتك في الاستطلاعات البحثية التي تجريها شركة إيبسوس.
قد يوفر موقع مجموعة المشاركين في الأبحاث روابط لمواقع أخرى أو موارد عبر الإنترنت. ونظرًا لأن شركة إيبسوس ليس لديها سيطرة على مثل هذه المواقع والموارد، فلا يمكننا قبول أي مسؤولية أو التزام تجاه تلك المواقع أو الموارد. لا يمكننا ضمان توفر مثل هذه المواقع أو الموارد الخارجية، ولا نؤيد أي محتوى أو إعلان أو منتجات أو ملفات تعريف ارتباط أو علامات موقع ويب أو غيرها من المواد الموجودة على هذه المواقع أو الموارد أو المتاحة منها. أنت تقر وتوافق على أن شركة إيبسوس لن تكون مسؤولة أو ملزمة، بشكل مباشر أو غير مباشر، عن أي ضرر أو خسارة ناجمة أو يزعم أنها ناجمة عن أو فيما يتعلق باستخدام أو الاعتماد على أي من هذه المحتويات أو السلع أو الخدمات المتاحة على أو من خلال أي هذا الموقع أو المورد.
سوف تقوم بإعفاء شركة إيبسوس وعملاء إيبسوس وكل شركة من الشركات التابعة لهم وكل من مسؤوليهم ومديريهم ومساهميهم وموظفيهم ووكلائهم من وضد جميع المطالبات والقضايا القضائية وأسباب الدعوى والطلبات والخسائر والالتزامات، وإخلاء سبيلهم إلى الأبد. الالتزامات والأحكام والأضرار والتكاليف والنفقات من أي نوع (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) ("الخسائر") الناشئة بشكل مباشر أو غير مباشر عن أي إصابة أو وفاة أو تلف في الممتلكات أو أي ضرر آخر تكبدته أو يُزعم أنه تكبده نتيجة للتوزيع. أو بيعه أو استهلاكه أو استخدامه أو الاتصال به فيما يتعلق بأي اختبار للمنتج وأبحاث التقييم. لا ينطبق هذا على أي خسائر قد تكون ناجمة عن الإهمال الجسيم من جانب عميل إيبسوس أو إيبسوس أو أي مسؤولية تقع عليهم بموجب مسؤولية المنتج المعمول بها أو تشريعات حماية المستهلك
16. شروط المشاركة
تحتفظ شركة إيبسوس بالحق، في أي وقت، في تغيير هذه الشروط والأحكام. سنبلغك بأي تحديثات عبر قسم الأسئلة الشائعة على موقع أعضاء مجموعة المشاركين في الأبحاث أو عبر البريد. من وقت لآخر، قد نتصل بك عن طريق البريد الإلكتروني أو البريد لأغراض إدارة الحساب، وكذلك من خلال النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني أو الإعلانات الخاصة التي تحتوي على معلومات أساسية تتعلق بنشاط عضويتك في مجموعة المشاركين في الأبحاث وتحديثات مجموعة المشاركين في الأبحاث الرئيسية ("تحديثات العضوية") .
قد نرسل لك أيضًا بريدًا إلكترونيًا أو رسائل نصية قصيرة أو مراسلات بريدية حول (1) المكافآت التي قد تكون مؤهلاً للحصول عليها من خلال مشاركتك في استطلاعاتنا، و(2) حملات مشاركة مجموعة المشاركين في الأبحاث الجديدة التي لدينا فيما يتعلق بمكافآت مجموعة المشاركين في الأبحاث (الجديدة) و/أو الاسترداد (يُشار إليها إجمالاً باسم "تحديثات المشاركة"). يعد تلقي أي من تحديثات المشاركة هذه أمرًا اختياريًا ويمكنك إلغاء الاشتراك بشكل منفصل من تحديثات المشاركة في أي وقت باستخدام الوسائل ذات الصلة للقيام بذلك (على سبيل المثال، تحديث تفضيلاتك على موقع ويب مجموعة المشاركين في الأبحاث).
في بعض الحالات، قد تخضع الاستطلاعات الفردية لشروط إضافية سيتم إعلامك بها في بداية هذا الاستطلاع. لن تكون ملزمًا بقبول مثل هذه الشروط الإضافية دون التأثير على عضوية مجموعة المشاركين في الأبحاث الخاصة بك، ومع ذلك، قد يؤثر ذلك على أهليتك لمثل هذا الاستطلاع.
17. إنهاء/تعطيل العضوية
يمكنك أن تطلب في أي وقت إنهاء عضويتك.
إذا كنت عضوًا في مجموعة المشاركين في الأبحاث وقمت بالتسجيل عبر العملية عبر الإنترنت، فيمكنك القيام بذلك إما عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى enkaterSE@eu.ipsosknowledgepanel.com أو عن طريق النقر على الرابط المناسب داخل حساب مجموعة المشاركين في الأبحاث الخاص بك في دعوات الاستطلاع أو على موقع/تطبيق اللجنة .
إذا كنت عضوًا في مجموعة المشاركين في الأبحاث وقمت بالتسجيل عبر الهاتف، فيمكنك القيام بذلك عن طريق التواصل معنا كتابيًا على عنواننا البريدي
يرجى ملاحظة أن الأمر قد يستغرق ما يصل إلى ثلاثين (30) يومًا لمعالجة طلبك بالكامل وإزالة معلوماتك من جميع أنظمتنا، لذلك قد تستمر في تلقي اتصالات عرضية من شركة إيبسوس خلال هذا الوقت. إذا طلبت إلغاء اشتراكك من مجموعة المشاركين في الأبحاث، فيجب عليك استبدال جميع نقاط المكافأة الخاصة بك واستبدالها بقسائم قبل إلغاء الاشتراك إذا كانت نقاطك الاحتياطية كافية لحد الاسترداد، وإلا فسوف تفقد النقاط المتبقية، وسيتم إلغاء حساب النقاط الخاص بك تلقائيا.
يمكن أن نقوم بإنهاء العضوية في أي وقت بموجب إشعار مدته عشرة (10) أيام. تحتفظ إيبسوس أيضًا بالحق في إنهاء عضويتك في مجموعة المشاركين في الأبحاث دون إشعار آخر لأي سلوك خارج معايير الجودة أو أهداف العمل لدينا، أو أي انتهاك أو خرق آخر لهذه الشروط والأحكام، أو سياسة الخصوصية أو قواعد الاستطلاع المعمول بها. وفي حالة هذا الإنهاء، سيتم منحك عشرة (10) أيام لاسترداد جميع نقاط المكافآت التي تم تجميعها حسب الأصول قبل تاريخ الإنهاء.
قد يؤدي إنهاء عضوية مجموعة المشاركين في الأبحاث الخاصة بك من قبل إيبسوس بسبب الاستخدام أو السلوك الاحتيالي، أو الانتهاك الخطير لهذه الشروط والأحكام، أو سياسة الخصوصية أو قواعد الاستطلاع، إلى المصادرة الفورية لجميع المكافآت أو النقاط التي تم تجميعها فيما يتعلق بهذا الاستخدام أو سلوك أو خرق (بما في ذلك تلك النقاط أو المكافآت الأخرى الموجودة في الحالة "معلقة"، حسب الحالة). قد يعتبر استخدام حساب عضو مجموعة المشاركين في الأبحاث من قبل فرد آخر غير عضو في مجموعة المشاركين في الأبحاث استخدامًا غير مصرح به وقد يكون سببًا للإنهاء الفوري ومصادرة النقاط.
تحتفظ شركة إيبسوس بالحق في حذف أعضاء مجموعة المشاركين في الأبحاث غير النشطين من مجموعة المشاركين في الأبحاث. وهذا يعني إنهاء عضوية أحد أعضاء مجموعة المشاركين في الأبحاث إذا لم يكن لدى عضو مجموعة المشاركين في الأبحاث أي نشاط على الإطلاق أو لم يستجب لأي دعوة لإجراء استطلاع (من خلال النقر على أي رابط استطلاع أو رفض المقابلات الهاتفية لأكثر من ستة (6) أشهر. وستبلغك شركة إيبسوس بذلك الإنهاء وسيكون لديك ثلاثين (30) يومًا لاسترداد أي نقاط متبقية أو إعادة تنشيط حسابك، وإلا فسيتم مصادرة حساب النقاط المعني ومحوه بالكامل.
18. الولاية القضائية
تخضع هذه الشروط والأحكام للقانون السويدي والاختصاص القضائي غير الحصري للمحاكم السويدية.
19. اتصل بنا
لمزيد من المعلومات حول لجاننا، أو عضوية مجموعة المشاركين في الأبحاث أو المعلومات المتعلقة بعضويتك في إحدى حلقات بحثنا، يرجى الاتصال بفريق دعم مجموعة المشاركين في الأبحاث لدينا. ويمكن الاتصال بهم عن طريق:
بريد إلكتروني مرسل إلى enkaterSE@eu.ipsosknowledgepanel.com مع "إيبسوس Knowledge Panel " في سطر الموضوع أو رقم الهاتف (+46) 0200336600
أو برسالة مرسلة إلى:
المرجع: إيبسوس Knowledge Panel
فريق دعم مجموعة المشاركين في الأبحاث
إبسوس AB
العنوان
صندوق 122 36، 102 26 ستوكهولم
Sankt Göransgatan 63, 1tr., 112 38 Stockholm ستوكهولم