سیاست حفظ حریم خصوصی

چگونگی استفاده از اطلاعات شما

اعضای پنل دانش ایپسوس به شرکت در یک تلاش تحقیقاتی ملی بزرگ دعوت شده‌اند. اعضای این پانل می‌توانند با تکمیل نظرسنجی‌ها، بازخوردها و دیدگاه‌های خود را درباره موضوعات مختلفی از جمله سیاسی، سبک زندگی، تبلیغات و سوالات دیگر ارائه دهند، و ممکن است به همراه دیگر اعضای پنل، انواع دیگری از داده‌ها را نیز ارائه کنند. اعضای فعال پنل، در مقابل شرکت در نظرسنجی‌ها، مزایای خاصی دریافت می‌کنند.

Ipsos AB، که به طور معمول به عنوان Ipsos شناخته می‌شود، یک شرکت ثبت شده در سوئد است که در خیابان سانت گورانسگات 63، طبقه اول، 112 38 استکهلم واقع شده است. Ipsos AB بخشی از گروه شرکت‌های Ipsos در سراسر جهان است. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که ما چگونه هرگونه داده شخصی را که در مورد شما جمع‌آوری می‌کنیم، استفاده می‌کنیم و محافظت می‌کنیم. این سیاست در مورد تمام داده‌های شخصی اعمال می‌شود که Ipsos AB در مورد شما جمع‌آوری می‌کند، خواه شما عضو Ipsos KnowledgePanel باشید، در نظرسنجی‌ها شرکت کنید یا از وب‌سایت‌های پانل (www.ipsosknowledgepanel.com) یا برنامه تلفن همراه Ipsos KnowledgePanel استفاده کنید.

1. دلایل جمع‌آوری اطلاعات از شما

دلیل اصلی جمع‌آوری اطلاعات از شما، انجام تحقیقات بازار است. هنگامی که به پانل ما می‌پیوندید، قراردادی را با شما منعقد میکنیم که تابع این سیاست حفظ حریم خصوصی و همچنین شرایط و ضوابط ما است.

برای اینکه بتوانیم با دعوت شما به نظرسنجی‌های مناسب، این قرارداد را به انجام برسانیم، باید اطلاعاتی را که در طول استخدام درخواست شده است یا ممکن است بعداً به پروفایل شما در وب‌سایت عضو پانل یا مصاحبه تلفنی، از طریق نظرسنجی‌های پروفایل یا اطلاعاتی که ما مطابق با این سیاست حفظ حریم خصوصی جمع‌آوری می‌کنیم و از طریق روش‌های خودکار پردازش می‌کنیم، جمع‌آوری، پردازش و استفاده کنیم. این اطلاعات همچنین برای انجام هرگونه پاداش و تماس با شما در مورد هرگونه نظرسنجی ضروری خواهد بود. این موضوع در شرایط و ضوابط ما نیز به تفصیل توضیح داده شده است.

ما همچنین اطلاعاتی را از شما بر اساس رضایت شما جمع‌آوری می‌کنیم، به ویژه زمانی که به دعوت‌های نظرسنجی که ممکن است برای شما ارسال کنیم، پاسخ می‌دهید یا ممکن است از طریق تلفن با شما تماس بگیریم یا اینکه ممکن است به صورت داوطلبانه ارائه دهید. پاسخ شما به چنین نظرسنجی‌ها به انتخاب شما است. ممکن است همچنین شرایطی وجود داشته باشد که ما در آن به دنبال رضایت بیشتر یا حتی صریح شما باشیم که ممکن است مناسب یا ضروری باشد.

ما همچنین اطلاعاتی را از شما بر اساس موافقت کوکی شما (موارد 5 و 6 را نیز در زیر ببینید) در مورد دستگاهی که ممکن است در حین شرکت در فعالیت‌های تحقیقاتی آنلاین ما استفاده کنید، برای اهداف آماری، کنترل کیفیت، اعتبارسنجی، پیشگیری از تقلب و کنترل تقلب جمع‌آوری می‌کنیم.

در طول عضویت شما در پانل، در فعالیت‌های آنلاین ما مربوط به پانل و/یا نظرسنجی‌های تحقیقاتی، ما به‌طور خودکار اطلاعاتی را در مورد دستگاه شما جمع‌آوری می‌کنیم تا منافع مشروع خودمان یا در ادامه، منافع شخص ثالث (به‌طور کلی، یک مشتری یا شریک ما یا سایر اعضای پانل) را برای اهداف جلوگیری از تقلب و بررسی‌های امنیتی محافظت کنیم.

عملکرد کلی و نحوه کار پانل در شرایط و ضوابط ما به تفصیل توضیح داده شده است.

2. چه داده‌های شخصی جمع‌آوری می‌کنیم؟

ما اطلاعاتی را که شما از طریق ایمیل، تلفن و تکمیل پرسشنامه استخدامی هنگام پیوستن به پانل ما و از طریق نظرسنجی‌های بعدی پروفایل (اطلاعات) ارائه می‌دهید، جمع‌آوری می‌کنیم. همچنین اطلاعاتی را جمع‌آوری می‌کنیم که به طور داوطلبانه در هنگام تکمیل هر یک از نظرسنجی‌هایی که شما را به شرکت در آن‌ها دعوت می‌کنیم، از طریق آنلاین یا تلفن، یا زمانی که بازخورد، نظرات یا دیگر اطلاعاتی را در وبسایت/برنامه عضو پنل ما، صندوق پستی پشتیبانی یا از طریق پست ارائه می‌کنید، جمع‌آوری می‌کنیم.

در صورتی که فرآیند ثبت‌نام به درستی تکمیل نشود، اطلاعات شما به جز برخی اطلاعات محدود به منظور جلوگیری از تقلب یا سوءاستفاده، توسط ما ذخیره نخواهد شد.

همچنین اطلاعاتی که به طور داوطلبانه در هنگام تکمیل هر یک از نظرسنجی‌هایی که شما را به شرکت در آن‌ها دعوت می‌کنیم، یا هنگامی که بازخورد، نظرات یا دیگر اطلاعات را از طریق وبسایت/برنامه ما یا تلفن ارائه می‌کنید، جمع‌آوری می‌شود.

هنگامی که در یک نظرسنجی آنلاین شرکت می‌کنید، ما همچنین برای اهداف کیفی، برخی داده‌های غیرفعال را جمع‌آوری می‌کنیم که در بخش‌های 5 و 6 زیر توضیح داده شده است.

در برخی موارد مرتبط با تحقیقات ما، ممکن است از شما خواسته شود که برخی از داده‌های شخصی حساس را ارائه دهید، به عنوان مثال افشای مبدأ نژادی یا قومی، نظرات سیاسی، باورهای مذهبی یا فلسفی، عضویت در اتحادیه‌های کارگری یا داده‌های مربوط به سلامت یا زندگی جنسی. شما نیازی به پاسخ دادن به این سوالات ندارید و همیشه این سوالات دارای گزینه "ترجیح می‌دهم پاسخ ندهم" یا اجازه می‌دهند که از این سوال عبور کنید، خواهند بود. پاسخ‌ها به این سوالات محرمانه باقی می‌مانند مگر آنکه به صراحت و به طور آزادانه به پاسخ‌های خود به این سوالات، همراه با داده‌های شخصی‌تان، برای مشتریان تحقیقاتی به منظور تجزیه و تحلیل عمیق‌تر تحقیقات، رضایت دهید.

زمانی که فعالیت‌های پنل و/یا تحقیقات از طریق آنلاین انجام می‌شود، با استفاده از کوکی‌ها (مانند تعریف شده در زیر و همانطور که در بخش 5 توضیح داده شده است)، اطلاعات خاصی درباره دستگاه شما و سخت‌افزار و نرم‌افزارهای موجود در دستگاه شما را جمع‌آوری می‌کنیم.

ما به طور خودکار اطلاعاتی را در مورد آدرس IP شما، کشوری که دستگاه شما در آن قرار دارد، سیستم عامل، تنظیمات نمایش صفحه، نوع مرورگر، استفاده از جاوا و اینکه آیا دستگاه شما دارای وب‌کم است، نیز ثبت می‌کنیم.

3. چگونه از اطلاعات شما استفاده خواهیم کرد؟

ما از اطلاعاتی که ارائه می‌دهید برای موارد زیر استفاده خواهیم کرد:

اجرای قرارداد ما با شما؛
ثبت اطلاعات تمام اعضای ثبت‌شده در پنل ما به عنوان عضو؛
شما را به مشارکت در نظرسنجی‌هایی که بر اساس اطلاعاتی که در پاسخ به پرسش‌نامه‌های استخدامی ما تهیه کرده‌اید یا به مرحله‌ای بعدی توسط شما به‌روزرسانی شده باشند، دعوت می‌کنیم. برای اجرای مطالعات تلفنی، ممکن است از یک شخص ثالث استفاده کنیم که یکی از ارائه‌دهندگان معتبر ما است (لیست ارائه‌دهندگان معتبر در اینجا قابل مشاهده است). این ارائه‌دهنده اطلاعات را برای ما در اتحادیه اروپا نگهداری می‌کند؛
برنامه‌های کنترل کیفیت، جلوگیری و کنترل از تقلب، بررسی‌های امنیتی را اجرا می‌کنیم تا تشخیص دهیم آیا شما عضو موجود در پنل هستید یا آیا عضویت شما نتیجه تبلیغات پرداختی است یا خیر. در صورت لزوم، برای این منظور، ما برخی اطلاعات مربوط به دستگاه شما را با ارائه‌دهندگان معتبر خود به اشتراک می‌گذاریم تا بررسی‌های لازم انجام شود (لیست ارائه‌دهندگان معتبر در اینجا قابل مشاهده است)؛
در صورت امکان ، یک پیام کوتاه (اس‌ام‌اس) حاوی یک کد تأیید به شماره تلفن همراه شما ارسال خواهیم کرد تا برنامه‌ی شما تأیید، حساب کاربری شما را فعال نماییم و همچنین تأییدیه برای دریافت پاداش شما ارسال کنیم. برای این منظور، شماره تلفن شما را با فروشنده معتبر خود که این خدمات را ارائه می‌دهد، به اشتراک خواهیم گذاشت تا او با نمایندگی از Ipsos (لیست ارائه‌دهندگان معتبر در اینجا قابل مشاهده است)، از طریق پیام‌های اس‌ام‌اس با شما تماس بگیرد. برای پیامک(پیام کوتاه)، ارائه‌دهنده معتبر ما در ایالات متحده مستقر است و برای آن هنوز تصمیمی در مورد کفایت حمایت داده‌ها وجود ندارد. بنابراین، تدابیر مناسب اعمال شده‌اند، از جمله شرایط قرارداد استاندارد. نسخه‌ای از تدابیر اضافی را می‌توان با تماس با ما طبق بخش 11 دریافت کرد.
از طریق تلفن یا ایمیل با شما تماس بگیریم تا به شما یادآوری کنیم که نظرسنجی های باز وجود دارد یا گاهی اوقات شما را به شرکت در نظرسنجی ها دعوت کنیم.
اطلاعات شخصی موجود مربوط به شما را به پاسخ‌های شما در هر نظرسنجی که در آن مشارکت می‌کنید، مانند موقعیت جغرافیایی، نژاد، دسته‌بندی شغلی و غیره، اضافه می‌کنیم تا برای تجزیه و تحلیل پاسخ‌ها و تولید نتایج تحقیقات آماری ناشناس استفاده کنیم؛
با داشتن موافقت صریح شما که ممکن است در یک نظرسنجی خاص جستجو شود و مختص آن باشد، امکان دارد که پاسخ‌های فردی شما به نظرسنجی را به مشتری که نظرسنجی را بسفارش داده است، انتقال دهیم. مشتری تنها از این اطلاعات برای اهداف تحقیقاتی و در یک دوره محدود نگهداری، که در نظرسنجی مربوطه توضیح داده شده است، استفاده خواهد کرد؛
برای ایجاد پروفایل‌های آماری و ناشناس از اعضای پنل، بر اساس اطلاعاتی که توسط اعضا ارائه شده است، استفاده می‌شود؛
از طریق ایمیل یا پست، خبرنامه‌ها، اطلاعیه‌ها و ارتباطات دیگر را به شما ارسال می‌کنیم، همانطور که در شرایط و ضوابط تعیین شده است. برای این منظور از ارائه‌دهندگان معتبر خود استفاده می‌کنیم (لیست ارائه‌دهندگان معتبر در اینجا قابل مشاهده است). برای ارسال ایمیل‌های آنلاین، ارائه‌دهنده معتبر ما در ایالات متحده مستقر است و برای آن هنوز تصمیمی در مورد کفایت حمایت داده‌ها وجود ندارد. بنابراین، تدابیر مناسب اعمال شده‌اند، از جمله شرایط قرارداد استاندارد. نسخه‌ای از تدابیر اضافی می‌توان با تماس با ما طبق بخش 11 دریافت کرد.

به عنوان بخشی از مطالعات تحقیقات آنلاین و استفاده از اینترنت ما ممکن است همچنین:

دعوت‌نامه‌ها را از طریق پیامک یا تماس تلفنی برای شرکت در تحقیقات به شما ارسال کنیم؛
تشخیص دهیم که آیا کامپیوتر یا دستگاه تلفن همراه شما دارای وب‌کم متصل است یا خیر، تا بتوانیم در صورت تمایل و موافقت شما، دعوت‌نامه‌ها را برای شرکت در تحقیقاتی که نیاز به استفاده از وب‌کم دارند، به شما ارسال کنیم؛

ا تمام تلاش‌های معقول را خواهیم کرد تا اطمینان حاصل کنیم که هر داده شخصی که ما پردازش می‌کنیم، دقیق، کافی، مرتبط و بیش از اندازه نباشد، با توجه به هدفی که برای انتخاب آنها داریم. ما اطلاعات شخصی که برای یک هدف خاص به دست می‌آوریم، برای هدف‌های غیرمرتبطی پردازش نخواهیم کرد مگر اینکه شما به این امر رضایت داده باشید.

ما هرگز از اطلاعات شما برای هیچ هدفی به جز تحقیقات یا همانطور که در این سیاست توضیح داده شده است، استفاده نخواهیم کرد. به جز در ارتباط با این پنل (مانند مشارکت در نظرسنجی‌های بیشتر)، ما تلاشی برای فروش محصولی به شما نخواهیم کرد و اطلاعات شما را برای اهداف بازاریابی استفاده نخواهیم کرد. همچنین هرگز اطلاعات شما را به اشخاص ثالث برای اهداف بازاریابی یا تبلیغاتی منتقل نخواهیم کرد.

برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد پنل ما، عضویت در پنل یا اطلاعات مرتبط با عضویت شما در پنل‌های ما، لطفاً با تیم پشتیبانی پنل تماس بگیرید، همانطور که در بخش 11 تعیین شده است.

4. کودکان

بر اساس اطلاعاتی که شما ارائه کرده اید، ممکن است بخواهیم هر کودکی زیر 16 سال که در خانوار شما است و شما پدر یا مادر یا سرپرست قانونی آنها هستید، را برای شرکت در نظرسنجی دعوت کنیم. در این موارد، ما همیشه باید از شما به عنوان والدین یا سرپرست قانونی، رضایت قبلی داشته باشیم.

5. استفاده از کوکی‌ها و کد‌های مشابه

با پیوستن به پنل ما و شرکت در فعالیت‌های تحقیقاتی ما از طریق اینترنت، شما به استفاده ما از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه ("کوکی‌ها") و جمع‌آوری اطلاعات از رایانه شخصی/لپ تاپ یا دستگاه محاسباتی دیگری که ممکن است در هنگام شرکت در فعالیت‌های تحقیقاتی آنلاین ما استفاده کنید، به مطابق زیر موافقت می‌کنید.

وب‌سایت‌ها و نظرسنجی‌های آنلاین پنل ما از 'کوکی‌ها' و فناوری‌های مشابه برای جمع‌آوری اطلاعات استفاده می‌کنند. کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که در رایانه شما ذخیره می‌شوند. به طور خاص، جزئیات بیشتری در مورد کوکی‌ها را می‌توانید با مراجعه به وبسایت www.aboutcookies.org بیابید.

برای مشاهده سیاست کوکی KnowledgePanel (شامل لیست کوکی‌ها)، اینجا را کلیک کنید.

6. استفاده از اثر انگشت دیجیتالی، داده‌های دستگاه و سایر اطلاعات در دستگاه شما برای پاسخ‌دهی به نظرسنجی‌های آنلاین

ما همچنین از فناوری اثر انگشت دیجیتالی، شناخته شده به عنوان "شناسایی ماشین"، برای جمع‌آوری برخی اطلاعات در مورد رایانه، سخت‌افزار و نرم‌افزار شما استفاده می‌کنیم. به عنوان مثال، آدرس IP شما، تنظیمات نمایشگر مانیتور شما، نوع مرورگر استفاده شده، نوع سیستم‌عامل و غیره. این اطلاعات به یکی از ارائه‌دهندگان معتبر ما ارسال می‌شود که آن را به یک شماره سریال منحصر به فرد تبدیل می‌کند (اثر انگشت دیجیتالی) و تعیین می‌کند که آیا با اثر انگشت‌های قبلی مطابقت دارد یا خیر. داده‌های جمع‌آوری شده در این فرآیند و اثر انگشت دیجیتالی ایجاد شده، به هیچ یک از پاسخ‌های شما درون نظرسنجی‌های تحقیقاتی مرتبط نیست و فقط برای کنترل کیفیت و جلوگیری از تقلب استفاده می‌شود، تا از این جلوگیری شود که اعضای پنل بیش از یک بار در یک نظرسنجی مشارکت کنند و برای هیچ هدف دیگری استفاده نمی‌شود.

همچنین برخی اطلاعات مرتبط با رایانه، لپ‌تاپ، دستگاه تلفن همراه یا دستگاه دیگر و همچنین سخت‌افزار و نرم‌افزار موجود در دستگاه شما جمع‌آوری می‌کنیم. به عنوان مثال، این شامل آدرس IP اتصال اینترنت شما، تنظیمات نمایشگر مانیتور شما، نوع مرورگر استفاده شده، نوع سیستم‌عامل، کشوری که دستگاه شما در آن قرار دارد و اینکه آیا دستگاه شما دارای وب‌کم است یا خیر می‌شود. این اطلاعات به ارائه‌دهنده معتبر ما ارسال می‌شود که آن را به یک شماره سریال منحصر به فرد تبدیل می‌کند (اثر انگشت دیجیتالی) و تعیین می‌کند که آیا با اثر انگشت‌های قبلی مطابقت دارد یا خیر.

داده‌هایی که در این فرآیند جمع‌آوری می‌شوند و اثر انگشت دیجیتالی ایجاد شده، به هیچ یک از پاسخ‌های شما در نظرسنجی‌ها متصل نیست، بر روی سرورهای امن ذخیره می‌شوند و فقط برای کنترل کیفیت و جلوگیری از تقلب، و همچنین برای جلوگیری از اعضای پنل از تکمیل یک نظرسنجی بیش از یک بار استفاده می‌شوند و برای هیچ هدف دیگری استفاده نمی‌شوند.

همچنین از شناسه دستگاه تلفن همراه شما برای شناسایی این استفاده می‌کنیم که آیا شما عضو موجود در پنل هستید و برای تشخیص اینکه آیا عضویت شما نتیجه تبلیغات پرداختی است یا خیر.

7. چه مدت اطلاعات ارائه شده توسط شما ذخیره خواهند شد؟

ما اطلاعاتی را که ارائه کرده‌اید تا زمانی که عضو پانل هستید حفظ خواهیم کرد. با لغو اشتراک می توانید هر زمانی که بخواهید پنل را ترک کنید (برای لغو اشتراک پانل به بخش خاتمه/غیرفعال سازی تحت شرایط و ضوابط ما مراجعه کنید). شرکت در پژوهش کاملاً داوطلبانه است و می‌توانید در هر زمانی رضایت خود را برای شرکت در نظرسنجی لغو کنید.

اگر عضویت شما را خاتمه دهیم، اطلاعات شخصی شما را ظرف سی (30) روز یا همانطور که در این بخش مشخص شده است حذف خواهیم کرد. اگر عضویت پنل خود را خاتمه دهید، ما اطلاعات شخصی شما را در اسرع وقت و حداکثر سی (30) روز پس از درخواست شما حذف خواهیم کرد.

تنها استثنائات این قوانین به شرح زیر است:

اگر امتیازات خود را برای یک جایزه بازخرید کرده اید، ما اطلاعات شما را که به طور خاص برای تحقق پاداش مرتبط است، به مدت حداکثر دو (2) سال حفظ خواهیم کرد.
اگر درخواست خاصی برای «عدم تماس» پر کرده باشید، ما فقط اطلاعاتی را که برای احترام به درخواست شما مورد نیاز است حفظ خواهیم کرد.

به غیر از اطلاعات نمایه(پروفایل) شما، ما همچنین پاسخ هایی را که در هر نظرسنجی می دهید جمع آوری می کنیم. پاسخ های ارائه شده توسط شما به دلایل امنیتی توسط ما مستعار خواهد بود و فقط به صورت ناشناس با مشتریان ما به اشتراک گذاشته می شود، مگر اینکه شما رضایت صریح خود را برای قابل شناسایی بودن خود اعلام کرده باشید. ما همچنین پیوند بین اطلاعات نمایه شما و پاسخ‌هایی که ارائه کرده‌اید را ظرف دوازده (12) ماه پس از پایان پروژه تحقیقاتی حذف می‌کنیم تا اطمینان حاصل کنیم که این پاسخ‌ها به شما قابل ردیابی نیستند. در صورتی که ممکن است لازم باشد پاسخ های نظرسنجی شما را بیشتر نگه داریم (بیش از 12 ماه)، در نظرسنجی به شما اطلاع داده می شود.

اطلاعات به اشتراک گذاشته شده با تامین کنندگان شخص ثالث ما (مانند تامین کننده اثر انگشت دیجیتال) با نام مستعار است تا اطمینان حاصل شود که این اطلاعات توسط آنها یا هر شخص ثالث دیگری در حساب شما قابل ردیابی نیست و آنها را به سمت حساب شما هدایت نمی¬کند. علاوه بر این، در حالی که ممکن است خود اطلاعات دستگاه برای مدت زمان طولانی تری در کنار ما ذخیره شود، دریافت کنندگان چنین اطلاعاتی موظفند خود داده ها یا پیوند بین این اطلاعات و IPSOS را برای بیش از 180 روز حفظ نکنند.

8. تصمیم گیری فردی خودکار، از جمله ایجاد پروفایل یا نمایه

با توجه به هر تصمیمی که صرفاً بر اساس پردازش خودکار باشد، از جمله ایجاد یک نمایه، شما حقوق خاصی دارید. در شرایط خاص، در چارچوب اهداف ذکر شده در بالا، ما اطلاعات شخصی شما از طریق مکانیسم‌های پردازش خودکار (از جمله با ایجاد نمایه) پردازش می‌کنیم. اگر در نتیجه هر تصمیم خودکار، ارائه محصول، پاداش یا خدمات را امتناع، تعلیق یا متوقف کنیم، شما را در این مورد مطلع خواهیم کرد و شما می توانید اطلاعات مربوطه را در مورد مکانیسم منطقی که مبنای آن تصمیم گیری است به دست آورید. شما همچنین این حق را خواهید داشت که از ما مداخله انسانی دریافت کنید، دیدگاه خود را بیان کنید و آن تصمیم را به چالش بکشید. برای انجام این کار، لطفاً مطابق با بخش 11 با ما تماس بگیرید.

تصمیمات خاص در مورد حساب شما که بر اساس فرآیندهای خودکار است در زیر فهرست شده است. در صورتی که با هر گونه تصمیمی که ممکن است اتخاذ شده باشد مخالف هستید، لطفاً با بخش حفاظت از داده های ما مطابق با بخش 11 تماس بگیرید.

ثبت نام در پنل منجر به تصمیم نهایی ثبت نام شما به عنوان عضو پنل می شود.
انتخاب نمونه، طبق مشخصات نمونه گیری نظرسنجی به عنوان پاسخ دهندگان به نظرسنجی تحقیقاتی خاص دعوت شوند.
اختصاص مشوق ها بر اساس برنامه مشوق های قابل اجرا.
برنامه کیفیت پنل ما کیفیت و دقت پانل و نمونه را همانطور که در شرایط و ضوابط ما تعیین شده است تضمین می کند.

9. چطور به اطلاعات شخصی خود دسترسی پیدا کنید و/یا آن را اصلاح کنید و /یا درخواست انتقال آن را بدهید و/یا آن را پاک کنید؟

شما این حق را دارید که یک کپی از تمام داده های شخصی که در مورد شما نگهداری می کنیم درخواست کنید. شما همچنین این حق را دارید که درخواست تصحیح هر گونه اطلاعات شخصی که در مورد شما داریم را داشته باشید. علاوه بر این، شما این حق را دارید که تمام داده های شخصی که در اختیار ما قرار داده اید، به شخص دیگری منتقل شود. در شرایط مختلف، شما همچنین حق دارید از ما درخواست حذف یا پاک کردن داده‌های شخصی که در مورد شما داریم، مشروط به محدودیتی که در بخش 7 در بالا ذکر شده است، داشته باشید.

در تمام این موارد، لطفاً با بخش حفاظت از داده‌های ما، از طریق ایمیل ارسال شده به: enkaterSE@eu.ipsosknowledgepanel.com به همراه "IPSOS-پنل دانش" به عنوان موضوع تماس برقرار کنید.

یا از طریق ارسال نامه به:
مرجع: IPSOS- پنل دانش
بخش حفاظت از داده ها
IPSOS AB
122 36, 102 26 آدرس: استکهلم باکس
Sankt Göransgatan 63, 1tr., 112 38 استکهلم

لطفاً شماره عضویت پانل خود (در صورت دانستن) یا آدرس ایمیل خود را که برای پنل دانش استفاده شده است در ایمیل یا نامه خود ذکر کنید.

10. چگونه از امنیت اطلاعات شخصی شما اطمینان حاصل کنیم؟

ما به صورت جدی مسئولیت های خود را برای حفظ امنیت اطلاعات شخصی شما می پذیریم. ما مسئولیت های خود را برای حفظ امنیت اطلاعات شخصی شما بسیار جدی می پذیریم. به این ترتیب، ما تمام اقدامات احتیاطی منطقی را انجام می دهیم تا اطمینان حاصل کنیم که اطلاعات شما در برابر گم شدن، سرقت یا سوء استفاده محافظت می شود. این اقدامات احتیاطی شامل امنیت فیزیکی مناسب دفاتر ما، دسترسی کنترل شده به سیستم های رایانه ای و استفاده از اتصالات اینترنتی امن و رمزگذاری شده هنگام جمع آوری اطلاعات شخصی است.

11. نحوه تماس با ما و شکایات

برای اطلاعات بیشتر در مورد پنل های ما، عضویت در پنل یا اطلاعات مربوط به عضویت خود در یکی از پنل های ما، لطفاً با تیم پشتیبانی پنل ما تماس بگیرید. از طرق زیر می توان با آنها تماس گرفت:

ایمیل به: enkaterSE@eu.ipsosknowledgepanel.com همراه با "پنل دانش-IPSOS" به عنوان موضوع

اگر سؤالی دارید یا به اطلاعات بیشتری در مورد سیاست حفظ حریم خصوصی ما، مطابقت ما با قوانین حفاظت از داده ها یا اطلاعاتی که در مورد شما داریم نیاز دارید، لطفاً با بخش حفاظت از داده ما تماس بگیرید. از طرق زیر می توان با آنها تماس گرفت:

ایمیل بهenkaterSE@eu.ipsosknowledgepanel.com: همراه با "پنل دانش-IPSOS" به عنوان موضوع

لطفاً شماره عضویت پنل خود (در صورت دانستن) یا آدرس ایمیل/نام کاربری خود که برای پنل دانش استفاده شده است را در ایمیل یا نامه خود ذکر کنید.

درصورتی که شکایتی دارید، اگر به ما فرصتی بدهید تا ابتدا هر مشکلی را با تماس با ما همانطور که در بالا ذکر شد، حل کنیم، سپاسگزار خواهیم بود.

با این حال، شما همیشه حق دارید با نهاد نظارتی ما، Integritetsskyddsmyndigheten تماس بگیرید: https://www.imy.se/

یا:

آدرس: Integritetsskyddsmyndigheten، باکس 8114، 104 20 استکهلم

Tfn: 08-657 61 00

12. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی ما

ما خط مشی رازداری خود را تحت بازبینی منظم قرار می دهیم و هر گونه به روز رسانی را در صفحه وب یا برنامه خود قرار می دهیم. ما همچنین از طریق ایمیل، زمانی که پس از هر تغییری وارد سیستم می شوید یا از طریق ارتباط پستی، شما را از هرگونه تغییر محتوایی مطلع خواهیم کرد.

13.لینک (آدرس اینترنتی) های مفید

سازمان جهانی تحقیقات بازار-ESOMAR: www.esomar.org

شرکت IPSOS: www.ipsos.com