Häufig gestellte Fragen

Als Mitglied des KnowledgePanel haben Sie die Möglichkeit, Ihren Ansichten Gehör zu verschaffen. Dies ist Ihre Gelegenheit, Ihre persönlichen Erfahrungen, Eindrücke und Meinungen zu einer großen Bandbreite von Themen im Rahmen wichtiger Studien weiterzugeben. Mit Ihrer Teilnahme tragen Sie als ausgewählte Person dazu bei, dass die Bedürfnisse der Bevölkerung genauer verstanden werden und besser in gesellschaftliche Entscheidungen einbezogen werden können.

Haben Sie eine Frage? Sehen Sie sich bitte zunächst hier unsere Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um das KnowledgePanel an. Sollte Ihre Frage dadurch nicht beantwortet werden oder sollten Sie uns sonst noch etwas mitteilen wollen, nutzen Sie bitte unsere Kontaktseite.

Wer ist Ipsos?

Ipsos ist eines der größten Meinungsforschungsunternehmen Deutschlands und gehört zur Ipsos-Gruppe, welche weltweit jährlich mehr als 40 Millionen Befragungen durchführt. Gegründet wurde Ipsos im Jahr 1975 in Paris und verfügt über eine entsprechend langjährige Forschungserfahrung.

Wir sind Forscherinnen und Forscher aus Leidenschaft. Wir sehen unsere Aufgabe darin, die Gesellschaft und unsere Auftraggeber mit fundierten Forschungsergebnissen und datenbasierter Beratung zu unterstützen. Wir tragen mit unserer Forschung dazu bei, dass die Bedürfnisse, Erfahrungen, Eindrücke und Meinungen von Menschen besser verstanden und in Entscheidungsfindungen einbezogen werden.

Ipsos ist für den Betrieb des KnowledgePanel verantwortlich und verwaltet, welche Umfragen den Mitgliedern des Panels zur Verfügung gestellt werden. Dies können sowohl Ipsos-eigene Umfragen sein oder Umfragen, die Ipsos im Auftrag namhafter Organisationen (siehe unten) durchführt. Um mehr über Ipsos zu erfahren, besuchen Sie unsere Website.

Worum geht es bei den Umfragen und wer erhält die Umfrage-Ergebnisse?

Die Umfragen unter den Mitgliedern des KnowledgePanels beschäftigen sich mit wichtigen Themen, die die Menschen in Deutschland bewegen. Dazu zählen z. B. Themen wie Gesundheit, Kultur, Wohlbefinden, Politik, Wirtschaft, Medien oder Freizeit. Die Umfragen sind leicht auszufüllen und bedürfen keinerlei besonderer Vorkenntnisse. Im Mittelpunkt der Umfragen stehen Ihre persönlichen Erfahrungen, Eindrücke und Meinungen, daher gibt es kein „Richtig“ oder „Falsch“. Im Regelfall beauftragen bedeutende Organisationen wie Universitäten, Stiftungen, Ministerien oder namhafte Unternehmen Ipsos damit, Studien für sie mit Hilfe des KnowledgePanels durchzuführen. In diesem Fall findet eine anonymisierte Übermittlung der Umfrage-Ergebnisse an diese Auftraggeber statt. Darüber hinaus betreibt Ipsos auch Teile seiner Eigenforschung über das KnowledgePanel. Die Ergebnisse dieser Studien werden gegebenenfalls namhaften Medien in anonymisierter Form zur Verfügung gestellt, damit die Umfrage-Ergebnisse der breiten Bevölkerung zugänglich gemacht werden können. Außerdem erhalten Sie als Mitglied des KnowledgePanels regelmäßig Newsletter von Ipsos, in denen wir Ihnen ausgewählte Umfrage-Ergebnisse in anonymisierter Form vorstellen. So erfahren auch Sie aus erster Hand, was die Menschen in Deutschland bewegt.

Warum wurde ich ausgewählt, Mitglied im KnowledgePanel zu werden?

Falls Sie einen Einladungsbrief von uns erhalten haben, dann haben wir Ihre Kontaktdaten per wissenschaftlicher Zufallsauswahl vom Meldeamt Ihrer Gemeinde erhalten. Grundlage ist das öffentliche Interesse unseres Vorhabens. Dies entspricht dem Bundesmeldegesetz § 46 und steht in Einklang mit der Datenschutzgrundverordnung, Art. 6 (1) e). Ihre Meldebehörde hat uns Ihre Adresse lediglich für die Einladung zum KnowledgePanel zur Verfügung gestellt. Eine darüberhinausgehende Beteiligung Ihres Meldeamts an unserem Projekt findet nicht statt. Nur eingeladene Personen können Mitglied des KnowledgePanels werden. Wenn Sie zur Anmeldung eingeladen wurden, können Sie die Einladung nicht an Freunde oder Familienmitglieder weitergeben. Ein genaues Bild der Bevölkerung entsteht außerdem nur dann, wenn möglichst alle per Zufall eingeladenen Personen Mitglied des KnowledgePanels werden. Deshalb können Sie nicht durch eine andere Person ersetzt werden. Es sind genau Ihre Erfahrungen, die dazu beitragen, die Bevölkerung in ihrer gesamten Vielfalt korrekt abzubilden. Selbstverständlich ist Ihre Teilnahme freiwillig und Sie können diese jederzeit wieder beenden.

Wie registriere ich mich und wie nehme ich danach an einzelnen Umfragen teil?

Wenn Sie Zugang zum Internet haben, dann können Sie sowohl die Registrierung als auch die Teilnahme an einzelnen Umfragen direkt online über diese Webseite vornehmen. Die Registrierung besteht aus zwei kurzen Umfragen. Die erste Registrierungs-Umfrage dauert rund 5 Minuten, die zweite rund 15 Minuten. Zwischen den beiden Umfragen müssen Sie kurz Ihre E-Mail-Adresse bestätigen. Nach der vollständigen Teilnahme an der zweiten Registrierungs-Umfrage ist Ihre Registrierung abgeschlossen und Sie haben die Möglichkeit online über unsere Plattform Ihren Registrierungsgutschein im Wert von 10 € herunterzuladen. Im Anschluss daran werden Sie per E-Mail oder über andere elektronische Mittel informiert, wenn eine neue Umfrage für Sie zur Verfügung steht. Die Online-Fragebögen können Sie dann ganz einfach auf Ihrem eigenen Gerät ausfüllen und Punkte für weitere Belohnungen sammeln.
Sollten Sie keinen eigenen Zugang zum Internet haben, nutzen Sie bitte das Rücksendeformular aus Ihrem Einladungsbrief und senden es ausgefüllt an uns zurück. Anschließend melden wir uns telefonisch bei Ihnen und helfen Ihnen dabei, sich mit Hilfe eines von Ipsos kostenlos zur Verfügung gestellten Umfragegeräts zu registrieren und an weiteren Umfragen teilzunehmen. Auch Sie erhalten selbstverständlich für eine vollständige Registrierung einen Gutschein in Höhe von 10 € sowie Belohnungspunkte für jede weitere Umfrage, an der Sie teilnehmen.

Wie häufig werde ich nach meiner Registrierung zur Teilnahme an Umfragen eingeladen und wie lange dauern diese normalerweise?

Im Durchschnitt werden wir Sie ein bis vier Mal monatlich zur Teilnahme an Umfragen einladen. Wir ermuntern Sie ausdrücklich, an möglichst vielen davon teilzunehmen. Sie sind jedoch nicht verpflichtet, an allen Studien teilnehmen, zu denen Sie eingeladen werden. Die Länge der einzelnen Umfragen kann sich unterscheiden. Wir bemühen uns, diese so kurz wie möglich zu halten. Die Teilnahme an einigen Umfragen dauert nur rund 5-10 Minuten. Andere Umfragen dauern zwischen 15 und 20 Minuten. Je länger eine Umfrage ist, desto mehr Punkte erhalten Sie für Ihre Teilnahme.

Was erhalte ich als Gegenleistung für meine Teilnahme am KnowledgePanel?

Für eine vollständige Registrierung bestehend aus zwei kurzen Registrierungs-Umfragen erhalten Sie Umfragepunkte im Wert von 10 €. Sie können diese Punkte in Gutscheine einlösen und hierbei zwischen den Anbietern verschiedener Gutscheine auswählen (z. B. Rossmann, Otto, Amazon). Ihren Gutschein können Sie direkt online herunterladen. Mitglieder, die über ein von Ipsos gestelltes Endgerät teilnehmen, erhalten ihren Gutschein per Post. Bitte beachten Sie in beiden Fällen, dass es nach dem Abschluss Ihrer Registrierung einige Tage dauern kann, bis wir Ihnen die Umfragepunkte gutgeschrieben haben und Sie Ihren Gutschein herunterladen können. Nach abgeschlossener Registrierung laden wir Sie regelmäßig zur Teilnahme an weiteren Umfragen ein. Für die vollständige Teilnahme an diesen Umfragen erhalten Sie ebenfalls Punkte, die Sie sammeln können, um diese in weitere Gutscheine einzulösen. Unser regelmäßig erscheinender Mitglieder-Newsletter gibt Ihnen darüber hinaus einen spannenden Einblick in die Ergebnisse der Umfragen. Grundsätzlich gilt bei uns: Wir versuchen niemals, Ihnen etwas zu verkaufen. Wir belästigen Sie nicht mit Werbung. Ihnen entstehen keine Kosten.

Welche persönlichen Informationen erfasst Ipsos über mich, wenn ich mich als Mitglied im KnowledgePanel registriere?

Bei Ihrer Registrierung bitten wir Sie, einige wenige persönliche Informationen anzugeben. Dies hilft uns u. a. dabei zu wissen, welche Personen an unseren Umfragen teilnehmen, um Ihnen Einladungen für auf Sie passende Umfragen zukommen zu lassen oder um Ihnen Belohnungsgutscheine für die Teilnahme an Umfragen ausstellen zu können. Dazu gehören z. B. Informationen über Ihr Alter oder Ihren Beschäftigungsstatus sowie Ihre Kontaktdaten. Sämtliche Informationen behandeln wir selbstverständlich vertraulich (siehe auch nächster Punkt).

Wie werden meine persönlichen Daten geschützt?

Datenschutz ist nicht nur Ihr gesetzlich garantiertes Recht, sondern auch uns ein echtes Anliegen. Wir sind sehr erfahren, was den datenschutzkonformen Umgang mit persönlichen Daten betrifft und halten uns vollständig an die Bestimmungen der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Ihre Daten werden wir stets sicher und streng vertraulich behandeln. Alle Informationen, die Sie persönlich identifizieren könnten (z. B. Name, E-Mail-Adresse) werden getrennt von den Angaben gespeichert, die Sie in einzelnen Umfragen machen. Ihre Identität wird enstprechend unserer Datenschutzhinweise nicht an die Auftraggeber der Studien übermittelt.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich weitere Informationen benötige?

Sollten Sie weitere Fragen haben, nehmen Sie gern jederzeit Verbindung mit uns auf. Sie können uns eine E-Mail an umfragenDE@eu.ipsosknowledgepanel.com senden oder uns unter 0800-5504040 anrufen (kostenfrei, Mo-Fr: 8-18 Uhr).